الرئيسية » العمل علي موقع خمسات (كورس متكامل) » شرح اضافة خدمة علي خمسات بصورة صحيحة

اشترك في قائمتنا البريدية.

اشترك في قائمتنا البريدية وانضم لمشتركينا ليصلك كل جديد .


شرح اضافة خدمة علي خمسات بصورة صحيحة

هذا هو الدرس الخامس في كورس العمل علي خمسات، والذي سنشرح فيه بالتفصيل كيفية اضافة خدمة جديدة علي خمسات، بصورة صحيحة وناجحة.
إضافة خدمة جديدة علي خمسات خطوة في غاية الاهمية وبها الكثير من التفاصيل، والتي سنعرضها جميعا في هذا الدرس.
بناءاً علي ما تم عرضه في الدرس السابق، من المفترض انك الان حددت الخدمة/الخدمات التي ستقدمها علي خمسات.
والان حان الدور لكي تضيف هذه الخدمات بنجاح لحسابك، لكي تكون متاحة للبيع. في هذا الدرس سوف نعرض جميع الجوانب الخاصة يكيفية اضافة خدمة جديدة لحسابك علي خمسات بنجاح واحترافية.
ملحوظة: لاتبدأ في اضافة خدمة جديدة قبل قراءة الدرس بشكل كامل.

اولاً شرح بيانات اضافة خدمة جديدة

عند دخولك علي حسابك علي خمسات في الصفحة الرئيسية، سوف تجد رابط “خدمة جديدة” علي يسار شعار خمسات.
لاضافة خدمة جديدة اضغط علي هذا الرابط.
عند الضغط علي زر خدمة جديدة سوف تنتقل لصفحة بها الكثير من البيانات، وهذا شرح لكل منها من الاعلي للاسفل ومن اليمين لليسار:

البيان الاول: ماذا ستفعل مقابل 5$ دولار  ( عنوان الخدمة)
عنوان الخدمة عنصر في غاية الاهمية في نجاح خدمتك علي خمسات، لذلك عليك كتابته بصورة احترافية واعطاءه الاهتمام الكافي.
وهذه اهم الحقائق والنصائح الخاصة بعنوان الخدمة علي خمسات:

  • عنوان الخدمة هو العنصر الاول الذي يُمكن المشتري من معرفة طبيعة خدمتك، وهو العنصر الوحيد مع الصورة الذي يظهر امام المشتري في حالة نتائج البحث، او في الصفحات التي تحتوي علي عرض للكثير من الخدمات ( مثل صفحة الخدمات التي اضيفت حديثاً)
  • عنوان خدمتك لايمكن تعديله فيما بعد، لذلك يجب ان تكون حريصاً عند كتابته. انتبه لصحة العنوان من الناحية اللغوية والإملائية، فلو كان به خطأ وقُبلت خدمتك فلن تتمكن بعد ذلك من تعديله.
  • انتبه لهذه الجملة الموجودة أسفل خانة العنوان عند إضافتك للعنوان.
    أدخل عنواناً واضحاً باللغة العربية يصف الخدمة التي تريد أن تقدمها. لا تدخل رموزاً أو كلمات مثل “حصرياً”، “لأول مرة”، “لفترة محدود”.. الخ. إن لم تنبته لهذه الجملة ووضعت إحدى الكلمات المذكورة، فسيكون مصير خدمتك الرفض.
  • لا تضع أرقاماً أو مبالغ او اي شيء إلزامي لما ستقدمه في الخدمة داخل العنوان، لأنك لن تستطيع تعديله بعد ذلك.
    انت مثلاً كبائع جديد، في البداية سيتوجب عليك أن تقدم عروضاً مغرية كي تجذب المشتريين إلى خدماتك.
    فلو كانت خدمتك في مجال تصميم الشعارات مثلاً ، فربما تقديم 5 نماذج لشعارات مختلفة يجذب مشتريين لخدمتك ويعطيك دفعة البداية.
    ولكن مع الوقت ستشعر بأن هذا الأمر مرهق، وستحتاج إلى تقليل عدد النماذج في الخدمة.
    لذلك ليس من المعقول ان تذكر في العنوان (الذي لايمكن تعديله)، انك تقدم خمس نماذج لشعارات ب 5 دولار. ولكن ضع ما تنوي تعديله في البيانات القابلة للتعديل، مثل وصف الخدمة.
  • اجعل عنوان الخدمة مميز وابتكاري ولكن محدد وواضح ايضاً ، بحيث يمكن للمشتري فهم خدمتك من خلاله بشكل واضح.

البيان الثاني: التصنيف
عليك في هذا الجزء ان تُحدد التصنيف المناسب لخدمتك، قلنا من قبل ان هناك تصنيفات عامة للخدمات وهناك تصنيفات خاصة تندرج تحت كل تصنيف عام.
فعند اختيارك لأي تصنيف عام في ناحية اليمين ، سوف تظهر تصنيفاته الخاصة في ناحية اليسار، مع الاخذ في الاعتبار ان هناك في التصنيفات الخاصة تصنيف يسمي عام ( وهذا يعني ان خدمتك تندرج تحت التصنيف العام بشكل مباشر)
وهذه اهم الحقائق والنصائح الخاصة بإختيار التصنيف:

  • التصنيف الخاص بالخدمة من البيانات التي لايمكن تعديلها لذلك انتبه عند اختياره.
  • وضع الخدمة في التصنيف المناسب يساعد في نجاحها.
    لو كان لديك كتاب من تأليفك يمكنك أن تضيفه في قسم تدريب عن بعد باعتبار أن الكتاب يشرح شيء معين.
    ويمكنك أيضاً أن تضيفه في قسم دراسات وأبحاث. عندها توجه إلى التصنيفين المذكورين.
    لو وجدت أن قسم دراسات وأبحاث الخدمة الأعلى مبيعاً فيه بيعت 100 مرة، وفي قسم التعليم عن بعد الخدمة الأعلى مبيعاً فيه بيعت 50 مرة.
    عندها أختر القسم الذي يوجد به العدد الأقل .والسبب في ذلك، هو أن التصنيف الذي به العدد الأقل. سيكون من السهل المنافسة عليه والوصول فيه إلى الخدمة الاعلي مبيعاً.

البيان الثالث: وصف الخدمة
وصف الخدمة هو العنصر الذي يُبني عليه قرار المشتري، لانه من المفترض ان يحوي كل التفاصيل الخاصة بخدمتك لذلك عليك كتابته بدقة.
وهذه اهم الحقائق والنصائح الخاصة بوصف خدمتك علي خمسات:

  • وصف الخدمة من البيانات التي يمكنك تعديلها في المستقبل، لذلك هو وسيلة رائعة لعمل عروض ترويجية في البداية ( عرض المزيد من النماذج مثلا). وبمجرد نجاح الخدمة يمكنك التعديل علي الوصف (مثل تقليل النماذج التي تقدمها)
  • وصف الخدمة يجب أن يكون محدداً بمدة معينة للتنفيذ. محدداً كذلك بشكل دقيق ما الذي ستقدمه؟
    كم عدده؟ والمبلغ وغيرها من الأمور التي تجعل وصف خدمتك لا يشوبه شائبة أو يعتريه أي تجهيل.
    على سبيل المثال لنفترض أنك ستقدم في البداية خدمة كتابة مقالات حصرية، فالوصف ربما يكون كهذا:
    “سأكتب مقالين حصريين، كل مقال مكون من 500 كلمة في مدة ثلاث أيام، في مجال العمل من خلال الانترنت مقابل 5$.
  • إذا كان وصف خدمتك محدد وبشكل دقيق، لذا فقد تجاوزت عقبة رفض الخدمة بسبب عدم وضوحها.
    وهي نقطة خطيرة، وتؤدي لرفض العديد من الخدمات على خمسات.
  • قم بعمل وصف فريد ومميز لخدمتك، وليس وصفا منسوخا.
  • يجب ان يكون وصف خدمتك صحيح لغويا وخصوصا في حال قدمت خدمة خاصة بالكتابة والتدوين.
  • حاول ان تكتب وصفا مختصرا لخدمتك، وليس به حشو. مع عدم الاخلال بمعيار التوضيح والتعبير الصحيح عما سوف تقدم.
  • اجعل وصف خدمتك علي خمسات مشجعا للعميل، حتي يشتري منك. وهذا بالطبع يجب ان يكون في حدود قدراتك الحقيقية.
  • وصف الخدمة النصي المسموح به في خمسات هو 600 حرف فقط. لذا عليك استغلال هذا العدد أفضل استغلال.
  • يمكنك أيضاً أن تضيف داخل النص الخاص بوصف الخدمة نماذج أعمال سابقة قمت بتنفيذها. مع الحرص على عدم ذكر أي وسائل اتصال خارج خمسات.

البيان الرابع: معرض الخدمة
تسمح لك خمسات بإضافة 10 ملفات (صور او فيديوهات)، لتساعدك في عرض خدمتك والتعبير عنها بشكل احترافي.
اهتم بهذا العنصر واستخدمه افضل استخدام. الصورة تؤثر بشدة في التعبير عن الاشياء ، والفيديو يمكنك من استعراض الكثير من الاشياء والتفاصيل حول خدمتك ومدي جودتها.
وهذه اهم الحقائق والنصائح الخاصة بمعرض الخدمة:

  • معرض الخدمة من البيانات التي يمكنك تعديلها في المستقبل.
  • لا يشترط أن تستعين بمصمم كي يصمم لك صورة خدمتك فصورة عالية الجودة من “جوجل صور”، أو من أي موقع صور آخر ستكون كافية في البداية.
    بشرط ان تكون ذات جودة وخالية من حقوق الملكية، ومعبرة عما ستقدمه في الخدمة.
  • إن كانت الخدمة التي ستقدمها خدمة تصميم، فلا يعقل عندها أن تستعين بصورة من جوجل. لأنك في هذه الحالة، ستظهر للمشتري، أنك فاقد للقدرة على التصميم وهذا هو موضوع خدمتك.
  • يمكنك أن تجعل الصورة أو الفيديو أمر مكمل لوصف الخدمة.
  • إن كانت الخدمة التي تنوي إضافتها على خمسات، هي خدمة تحرير أو إنشاء فيديوهات. فمن المنطقي أن تضيف في الوصف فيديو بدلاً من الصورة. بل يمكنك أن تضيف أكثر من فيديو كنماذج أعمال على خمسات.
  • اهتم بعنصر الجاذبية والاقناع عند اختيار صور او فيديوهات خدمتك.

البيان الخامس: كلمات مفتاحية
الكلمات المفتاحية هي التي تحدد ظهور خدمتك في نتائج البحث ،لذلك عليك اختيارها بعناية.
عليك اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة للتعبير عن خدمتك حتي تظهر في نتائج البحث المناسبة. الجدير بالذكر هنا ان الكلمات المفتاحية من البيانات التي يمكنك تعديلها في المستقبل.

البيان السادس: مدة التسليم
تحديد مدة التسليم عنصر مهم للغاية وخير دليل علي ذلك، ما هو مكتوب في خمسات  تحت بيان مدة التسليم:
 “ يستطيع المشتري إلغاء الخدمة مباشرة في حال التأخر بتسليم الخدمة في الموعد المحدد
لا تجعل مدة التسليم ضيقة جداً، وغير كافية لإتمام الخدمة حتي تجد وقت مناسب لاتمام الخدمة بإحترافية.
وايضا لا تجعل المدة طويلة لتنفيذ الخدمة فربما يكون هذا الأمر سبباً في فقدانك لبعض العملاء. وذلك لاهمية عنصر الوقت عندهم.
ايضاً يمكنك أن تحدد موعد مناسب لتنفيذ الخدمة. مع الإشارة في وصف الخدمة، أنه يمكنك أن تنهي العمل في وقت أقل إن تطلب الأمر ذلك.
مدة التسليم من البيانات التي يمكن تعديلها، ولكن التغيير يسري علي الطلبات الجديدة، اما الطلبات الجاري تنفيذها فلابد من تنفيذها وفقا لمدة التسليم قبل التعديل.

البيان السابع: تعليمات للمشتري
هذا البيان يمثل البيانات والمعلومات التي علي العميل توفيرها، حتي تقوم بتنفيذ الخدمة له بصورة مناسبة.
وضح في عنصر تعليمات للمشتري: ماذا تحتاج تحديدا من معلومات. حتي تتم الخدمة بشكل يرضي العميل ووفقا لاحتياجه.
مثلا: لو كنت تقدم خدمة كتابة مقالات، اطلب من العميل: رابط الموقع، كي تطلع على ما فيه من مقالات كي تكتب بنفس الطريقة الموجودة في موقعه، واي معلومات اخري تري انها ستفيدك في اتمام خدمتك بشكل يرضي المشري.
تعليمات للمشتري من البيانات القابلة للتعديل ايضاً.

البيان الثامن : اضف تطويرا لهذه الخدمة.
السعر الاساسي لاي خدمة في خمسات هو 5 دولار لاتزيد عن ذلك تحت اي ظروف، ولكن هناك شيء يسمي التطويرات.
وهي كما تم شرحها من قبل: عبارة عن مزايا إضافية للخدمة تمنحها للمشتري مقابل زيادة في سعر الخدمة.
هذا يشمل السرعة في انجاز الخدمة ، او اعطاء المتشري مصدر ملفات التصميم مثلا، او اي شيء اخر يمثل ميزة للمشتري.
يمكنك كبائع جديد اضافة 5 تطويرات كل منها بسعر يتراوح ما بين 5 دولار و 100 دولار.
وهذه بعض الحقائق والنصائح الخاصة بعنصر التطويرات:

  • بالطبع يمكنك اضافة تطويرات للخدمة بعد إنشاءها، فهو بيان قابل للتعديل.
  • ليس من المنطقي أن تستخدم التطويرات عند بداية مشوارك علي خمسات، لان هدفك في البداية هو تحقيق مبيعات.
    التطويرات سوف ترفع سعر الخدمة، ومن ثم تقلل من الاقبال علي خدماتك، وخصوصا انك سوف تظهر امام المشترين كبائع جديد.
  • لاتضف تطويراً لخدمتك في اي وقت، طالما لم يمنح المستخدم جودة اعلي او مستوي اعلي من القيمة.
  • عند اضافة تطويرات لخدمتك في المستقبل ، اجعل سعرها يتناسب وفائدتها للمشتري.

الان قد انتهينا من ملء بيانات صفحة اضافة خدمة جديدة علي خمسات، وقمنا بشرح اهم الجوانب الخاصة بكل بيان.
واستعرضنا الحقائق والنصائح التي عليك اتباعها، لاضافة خدمة احترافية وقبولها من قبل إدارة خمسات.
والان سوف اتناول معك بعض النصائح العامة الخاصة بإضافة خدمة علي خمسات.

ثاينا نصائح عامة خاصة بإضافة خدمة علي خمسات بنجاح

  • احتفظ بنسخة من بيانات كل خدمة تضيفها، حتي لاتبدأ من الصفر في حال تم حذفها من منصة خمسات.
  • من المفيد أن تقدم في البداية عروض مغرية مقابل قيمة الخدمة، وأن تضع في اعتبارك أن هذا الأمر مؤقت. فيمكنك تعديل الخدمة بعد ذلك لما هو مناسب للسعر. وذلك بعدما تحقق المبيعات الأولى.
  • عليك بقراءة شروط الاستخدام بعناية شديدة، وإتباعها بدقة عند اضافة خدمة جديدة علي خمسات.
  • في البداية سوف يتم تصنيفك كبائع جديد او مبتدء، ولن تستطيع اضافة اكثر من خمس خدمات. لذلك اخترهم بعناية، حتي تستطيع أن تحقق اول 10 مبيعات لتتمكن من اضافة خدمات اخري.
  • توقع دائما ان يتم رفض خدمتك من إدارة خمسات، هنا عليك المحاولة مرة اخري مع تجنب سبب الرفض.
  • بدلاً من إضافة خدمة واحدة عامة ، قم بإضافة خمس خدمات اكثر تخصصاً، هذا سيساعدك علي الظهور كشخص متخصص فتحصل علي المزيد من المبيعات. ومن ناحية اخري سوف يكون لديك فرصة اكبر للظهور في منصة خمسات (في نتائج البحث مثلاً).

الدرس التالىمراحل بيع خدمتك بنجاح علي خمسات

عن الكاتب

مجدي كميل

مصري وعمري 30 عام، حاصل علي بكالوريوس التجارة.
أعمل في مجال الديجيتال ماركتنج منذ 7 سنوات، حصلت خلالها علي الكثير من الخبرة والتجربة والمعرفة في الكثير من النواحي. مهتم جداً بالمعرفة والإطلاع علي كل ما هو جديد في عالم التسويق والعمل من خلال الإنترنت. متابع ومهتم بكل ما له علاقة بعالم تكنولوجيا الإتصالات والإنترنت بشكل عام.
أقرأ بإستمرار في الكثير من المجالات، وخصوصاً في مجال التسويق والعمل اونلاين.
أبحث جيداً قبل كتابة أي موضوع في الرابحون. وأختار مصادري بدقة وعناية بناءاً علي التنوع والجودة.
هدفي تقديم قيمة حقيقية تستحق وقت القراء الأعزاء وتساعدهم علي النجاح. شعاري في الكتابة دائماً هو الجودة، مهما كلفني ذلك من وقت ومجهود.

إضافة تعليق

اضغط هنا لنشر التعليق