إعلانات سناب شات Snapchat (دليل شامل للمبتدئين)

إعلانات سناب شات

بقلم زياد أيمن
إعلانات سناب شات باتت قناة تسويقية ممتازة، حيث اقتربت قاعدة مستخدميها لـ 400 مليون مستخدم حول العالم، منهم عشرات الملايين في منطقتنا العربية، والذين يتركز أغلبهم في الدول الخليجية.

من خلال إعلانات سناب شات يمكنك الوصول إلى شريحتك المستهدفة من العملاء وتحديدًا في دول الخليج ذات القدرة الشرائية العالية للغاية.

ولذا قمنا بكتابة هذا المقال ليساعد مختلف الشركات والأفراد على إنشاء إعلانات سناب شات بشكل احترافي، وتحقيق النتائج المرجوة.

والذي سنوضح كافة التفاصيل عن تلك الإعلانات وأنواعها وطرق القيام بها.

ما هي إعلانات سناب شات

إعلانات سناب شات Snap Chat Ads هي شكل من أشكال الإعلانات في منصة السناب مشابهة لكافة إعلانات السوشيال ميديا.

ولكن لديها العديد من الأنواع المختلفة التي تتميز بعضها بكونها غامرة أو immersive أي أنها ذات قابلية أكبر للتفاعل معها، وهو ما يجعلها أكثر جاذبية.

وسنتناول مختلف أشكال وأنواع إعلانات سناب شات ومواصفاتها ومميزاتها وعيوبها المختلفة في باقي المقال.

إعلانات سناب شات جيدة للغاية في الوصول إلى الفئات الشابة في المجتمع أو ما يطلق عليهم جيل زد Gen Z.

وهي مفيدة في تحقيق الكثير من الأهداف التسويقية، مثل:

  • تحقيق مبيعات.
  • تحقيق توعية بعلامتك التجارية Brand Awareness.
  • الحصول على ترافيك إلى المواقع والمتاجر الإلكترونية.
  • الحصول على بيانات العملاء المستهدفين Leads.

أنواع إعلانات سناب شات

هناك عدة أنواع من إعلانات سناب شات كالآتي:

1. Single Ads (صورة أو فيديو)

وهو النوع الأساسي والأكثر تقليدية من إعلانات سناب شات، والذي يشابه إلى حد كبير مع إعلانات فيسبوك أو معظم الإعلانات التي تراها خلال التصفح أو مشاهدة الفيديوهات.

هذا النوع يشبه إلى حد كبير محتوى سناب شات الطبيعي على هيئة صورة أو فيديو مدته أقل من ثلاث دقائق أو حتى ملف Gif.

مواصفات إعلانات Single Ads:

  • صيغة الملف: JPG، PNG، MOV، MP4، GIF
  • ابعاد الصورة أو الفيديو: 9:16
  • الدقة: 1080 × 1920 بكسل على الأقل
  • المدة: من 3 إلى 180 ثانية
  • اسم العلامة التجارية: 25 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)
  • العنوان: 34 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)
  • الدعوة إلى إجراء CTA: رابط إلى موقع أو تطبيق مربوط بنص

2. Story Ads

بعكس النوع السابق فلا يقتصر إعلان Story Ad على وضع صورة أو فيديو واحد فقط، بل يمكن أن تصل عدد العناصر المعروضة إلى عشرين عنصر يتم عرضها بشكل متسلسل على هيئة قصص.

حيث يمكن أن تصل المواد التي تضيفها لما بين 3 إلى 20 نوع من الإعلانات، وهو كذلك يستخدم بكثرة في التسويق للمنتجات أي في التجارة الإلكترونية.

والمميز في هذا النوع من الإعلانات أنها الأكثر تفاعلًا بين إعلانات سناب شات، ولذا إذا كنت تملك متجرًا إلكترونيًا أنصحك باستخدامها.

مواصفات إعلانات Story Ads:

  • صيغة الملف: JPG، PNG، MOV، MP4، GIF
  • ابعاد الصورة أو الفيديو: 9:16
  • الدقة: 1080 × 1920 بكسل على الأقل
  • المدة: من 3 إلى 180 ثانية
  • اسم العلامة التجارية: 25 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)
  • العنوان: 34 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)
  • الدعوة إلى إجراء CTA: رابط إلى موقع أو تطبيق مربوط بنص
  • مواصفات قسم الاستكشاف Discover Page:
  • اللوجو: بصيغة PNG وبدقة 993 × 284 بكسل.
  • الصورة: بصيغة PNG وبدقة 360 × 600 بكسل.
  • عنوان الاستوري: 55 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)

3. Collection Ads

النوع الثالث من إعلانات سناب شات هو نوع مثالي للغاية للعلامات التجارية والبيع على الإنترنت، وإذا كنت مستخدمًا لسناب شات ستكون قد قابلته عدة مرات.

الـ Collection Ads عبارة عن نافذة يمكنك عرض 4 منتجات بها بحد أقصى تُستخدم على الأغلب لعرض المنتجات، حيث تُربط هذا الإعلان بروابط للمتاجر الإلكترونية على اختلافها.

مواصفات إعلانات Collection Ads:

  • صيغة الملف: JPG، PNG، MOV، MP4، GIF
  • ابعاد الصورة أو الفيديو: 9:16
  • الدقة: 1080 × 1920 بكسل على الأقل
  • المدة: من 3 إلى 180 ثانية
  • اسم العلامة التجارية: 25 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)
  • العنوان: 34 حرفًا بحد أقصى (تشمل المسافات)
  • الدعوة إلى إجراء CTA: في الغالب تكون “تسوق الآن”

مواصفات مجموعة الصور المصغرة (Product tile specs):

  • الصيغة: JPG، PNG
  • الدقة: 160 × 160 بكسل
  • العناصر المرفقة: موقع أو تطبيق أو عدسة أو فيديو طويل.

4. Commercial Ads

عبارة عن إعلانات تظهر أثناء التصفح، غالبًا خلال مشاهدة الفيديوهات وهي تكون واحدة من نوعين:

  • النوع الـ Standard: إعلان غير قابل للتخطي يتراوح ما بين 3 إلى 6 ثواني.
  • النوع الـ Extended: إعلان قابل للتخطي بعد أول 6 ثواني، ويتراوح طوله بين 7 ثواني إلى 3 دقائق.

مواصفات إعلانات Commercial Ads:

  • صيغة الملف: MOV، MP4 (H.264 encoding)
  • النسبة: 9:16
  • الدقة: 1080 × 1920 بكسل على الأقل
  • المدة: من 3 ثواني إلى 3 دقائق
  • الدعوة إلى إجراء CTA: في الغالب تكون “تسوق الآن”

5. Filters

عبارة عن تصميم فلتر مخصص مرتبط بطريقة أو بأخرى بعلامتك التجارية ليجعل المستخدمين يتعرفون على ما تقدمه.

وفي الغالب ما تستخدم العلامات التجارية هذا النوع عن طريق الفلاتر الجغرافية GeoFilter التي تتيح تصميم فلاتر محددة لمناطق جغرافية معينة دون غيرها.

مواصفات إعلانات Filters:

  • صيغة الملف: PNG
  • الدقة: 1080 × 2340
  • الحجم: ما يصل إلى 310 بكسل

*** يجب أن يحتوي الإعلان على اللوجو

6. Lens AR Experiences

نوع من الإعلانات تتميز به منصة سناب شات ولا يوجد على أي من منصات السوشيال ميديا الأخرى -على الأقل ليست المشهور منها-.

وهو عبارة عن إضافات معينة يمكن للمستخدمين تطبيقها على الصور الخاصة بهم سواء من تغيير لملامح الوجه أو تغيير تلوين الصورة أو حتى إضافة عناصر مختلفة لها.

مواصفات إعلانات Lens AR Experiences:

اللوجو: يجب وضع شعار مرئي في مقدمة العدسة، ويوصى وضعه أعلى اليسار أو أعلى اليمين أسفل عناصر واجهة المستخدم.

ولا تمتلك العدسات مواصفات كالأنواع السابقة، إنما تقتصر على القواعد التي ستذكرها في النقطة الخاصة بالسياسات الخاصة بالتطبيق.

اقرأ أيضًا: دليل التسويق عبر سناب شات

كيفية إنشاء إعلانات سناب شات

الآن نأتي للجزء الذي تنتظره وهو كيفية إنشاء وتصميم إعلان فعلي من خلال Snapchat Ads Manager.

حيث يمكنك أن تقوم بتصميم الإعلان بنفسك دون الحاجة لأي مساعدة أو تدخل من شخص آخر، وذلك من خلال طريقتين:

أ) Instant Create: من خلال هذا الخيار يمكنك إنشاء الحملة التسويقية بكل سهولة وفي أقل من خمسة دقائق.

ب) Advanced Create: هذا الخيار يتيح لك درجة أكبر من التحكم في الحملة الإعلانية ونسبة نجاح أكبر لها، ولكنها بالتاكيد تأخذ وقتًا أطول قليلًا للقيام بها.

وسنذكر لك في السطور القادمة كيفية إنشاء إعلانات سناب شات سواء عن طريق Instant Create أو Advanced Create.

وذلك من خلال هذه الخطوات:

1. تحديد الأهداف: عند الضغط على خانة الإعلان المتقدم فأول ما سيظهر لك هو عدد من الأهداف التي عليك الاختيار منها بحسب ما تريد من وراء حملتك الإعلانية.

وتنقسم تلك الأهداف إلى ثلاثة أقسام رئيسية، وهي:

الوعي: يظهر مضمون هذا الهدف من اسمه، فهو مخصص لمن يريدون زيادة الوعي والتعريف بعلامتهم التجارية دونًا عن باقي الأهداف التسويقية.

اتخاذ إجراء: يعمل هذا الهدف بشكل أساسي على جعل المستخدمين يفعلون شيء معين تريده مثل الانتقال إلى موقعك الإلكتروني أو زيادة التفاعل أو حتى زيادة المبيعات.

التحويل: يدفع هذا الهدف المستخدمين إلى تحويل المستخدمين إلى صفحة أخرى سواء كان موقع أو تطبيق ليجعلهم يتعرفون عليه بشكل أكبر.

ولكل هدف منها أهداف أخرى فرعية فتأكد من قراءتها بعناية قبل الاختيار، وذلك وفقًا لأهدافك التسويقية.

2. تسمية الحملة التسويقية: بعد الانتهاء من تحديد أهداف الحملة التسويقية سيكون عليك تسميتها، ويفضل أن يكون ذلك الاسم معبرًا عن مضمون الحملة والهدف من القيام بها.

وبجانب الاسم سيكون أمامك خيار تشغيل الحملة تلقائيًا، أي أنها ستبدأ من تلقاء نفسها بحسب التاريخ الذي ستحدده لها دون الحاجة إلى الرجوع لها مرة أخرى.

وآخر الخانات في تلك الخطوة هي خانة الاختبار، والذي بمجرد تفعيلها ستقوم المنصة تلقائيًا خلال عملية التسويق باختبار متغيرات مختلفة لتمكنك من معرفة الأفضل بالنسبة لك بناءً على النتائج والإحصاءات لكل متغير.

3. تحديد الفترة الزمنية والميزانية: ربما تُعد هي أسهل الخطوات في القائمة بأكملها فكل ما ستفعله هو إدخال تاريخ البدء والانتهاء من الحملة الإعلانية، بجانب تحديد حد الإنفاق سواء كان الحد اليومي أو الحد المخصص للحملة بشكل كامل.

4. تصميم المجموعة الإعلانية: تُعد هذه الخطوة هي الأهم من بين كافة الخطوات في تلك القائمة، فأنت ستقوم فيها بتحديد كافة التفاصيل الخاصة بأنواع الإعلانات والجمهور المستهدف.

قد ذكرنا من قبل أنواع الإعلانات بشكل مفصل، ولكن النقطة الجديرة بالذكر هي أهمية تفعيل الوضع التلقائي أو Automatic Placement.

والوضع التلقائي وهو ببساطة سيجعل سناب شات يحدد أكثر أنواع الإعلانات المناسبة لك بناءًا على الأداء الخاص بها دون تدخلك.

بعد ذلك ستبدأ في اختيار تفاصيل الشريحة المستهدفة من الإعلانات سواء من موقع جغرافي معين أو فئة عمرية أو اللغة أو الجنس أو حتى نظام التشغيل الخاص بهواتفهم ونوع اتصال الانترنت الخاص بهم.

وآخر ما ستفعله في هذه الخطوة هو تأكيد كافة التفاصيل التي أدخلها من قبل كالسعر والمدة والهدف وغيرهم لتنتقل بعدها إلى الخطوة الأخيرة.

5. نشر إعلانات سناب شات: أنت الآن على بعد خطوة واحدة من الانتهاء من إعلانك ونشره للمستخدمين، وهنا سيكون عليك إدخال بعض المعلومات البسيطة، مثل: اسم العلامة والعنوان والصورة أو الفيديو الخاص بالحملة.

وقد تتغير الحقول في تلك الخطوة بناءًا على الأهداف التسويقية ونوع الإعلان، ولكن لا يزال ملئها بسيط جدًا، وبعد الانتهاء ستتمكن من نشر الإعلان بكل سهولة.

سياسات إعلانات سناب شات

مثل كل التطبيقات الكبرى، يمتلك سناب شات العديد من القوانين والشروط لكي يتأكد من أن إعلانك لن يخالف القانون ولن يتسبب في أذى لأي شخص حتى ولو كان بسيطًا أو غير مؤثرًا.

ولكل نوع من أنواع المحتويات والأعمال التجارية شروطها وقوانينها المخصصة داخل التطبيق، ولكن ما سنغطيه فيما يلي هي الخطوط العريضة التي ستتناسب مع أغلب من يقرأون المقال، وهي:

1. الاستهداف: يجب على الإعلان أن يكون ملائمًا للفئة العمرية الذي يستهدفها بحسب المناطق الجغرافية المستهدفة.

فعلى سبيل المثال لا يمكنك الترويج لشرب الكحول لذوي الـ 18 عام في دولة لا تسمح به إلا بعد سن الـ 21.

كما يحب على كل الإعلانات أن تلتزم بالقوانين الخاصة بالبلد التي ستعلن فيها، ونظرًا لكون سناب شات تطبيق أمريكي فلا يمكنك استهداف الدول الخاضعة لعقوبات التجارة الأمريكية.

2. إخلاء المسؤولية: إذا كان ما تروج له يتطلب إخلاء مسؤولية أو نوع آخر من الافصاحات والتحذيرات فيجب أن تكون واضحة وجلية داخل الإعلان وتحوي كافة التفاصيل المطلوبة.

3. الخصوصية: سناب شات تطبيق يحافظ على خصوصية مستخدميه، لذلك لا يجوز للإعلانات أن تجمع معلومات حساسة عن المستخدمين مثل ارتكاب جريمة معينة أو أي نوع من المعلومات الصحية أو الوضع المالي والأصل العرقي والمعتقد الديني لهم.

وتحظر أي إعلانات تخدع المستخدمين لتقديم معلومات شخصية، ويجب ألا تشير الإعلانات بأي شكل عن معرفتك بالبيانات الشخصية للمستخدمين أو نشاطهم عبر الإنترنت أو حتى المنطقة الجغرافية المتواجدين فيها.

4. الملكية الفكرية: يجب على المحتوى المستخدم ألا ينتهك حقوق الملكية الفكرية والخصوصية والحقوق القانونية لأي شخص أو كيان.

فحتى إذا كان صوت مقلد لشخص ما يجب أن تحصل على موافقته أولًا. وبالطبع لا يمكنك الإعلان عن بيع المنتجات والخدمات المقلدة من منتجات أخرى مرخصة، أو التي تتجاوز حقوق الطبع والنشر بأي شكل من الأشكال.

5. الجودة: يجب على كافة الإعلانات على المنصة أن تكون مستوفية لمعايير الجودة والتحرير تبعًا للموصفات والإرشادات الإبداعية التي ستجدها في التطبيق بحسب ما ستروج له.

وأي إعلان لا يتوافق مع تلك الإرشادات سيتم رفضه، ولكن من أبرز تلك المواصفات هي ألا تكون جودة الإعلان منخفضة أو ليست مهيئة للهواتف الذكية أو أن يحتوي الإعلان على شكل من أشكال الإزعاج مثل الضوضاء والوميض القوي أو غير متوافق مع المنتج الذي تعلن عنه من الأساس أو حتى غير آمن ويحاول الوصول لبيانات المستخدم.

6. العروض الترويجية: تلك القاعدة يقصد بها المسابقات التي تفعلها أغلب المتاجر والعلامات التجارية عن طريق إعلانات سناب شات.

ويجب أن تكون سهلة التنفيذ وواضحة القواعد وتراعي تعليمات الاستخدام وشروط الخدمة، ويحظر التشجيع فيها على فعل أي سلوك غير قانوني أو السلوك غير المرغوب مثل الطلب من المشاركين ارسال مقاطع إلى أصدقائهم وبالطبع أي انتهاك لخصوصية المشاركين.

نصائح حول إعلانات سناب شات

أخيرًا قبل أن ننهي المقال هناك بعض النصائح الهامة للغاية التي ستساعدك عند إنشاء إعلانات سناب شات:

1. حافظ على الاستمرارية: بدلًا من أن تجعل إعلاناتك مركزة في فترة معينة أجعلها متوزعة على مدار العام لتحصل على نتائج أفضل.

وبالطبع سيكون التركيز على وقت محدد من العام مبررًا إذا كان منتجك مرتبط بمناسبة معينة، ولكن كل ما دون ذلك فالحفاظ على الاستمرارية أهم بكثير من التركيز على فترة معينة دون غيرها.

2. لا تجعل الإعلانات مبالغ فيها: أنت بالطبع تريد زيادة مبيعاتك، ولكن لا تجعل ذلك مبالغًا فيه بدرجة تزعج المستخدمين.

فلا تقم بطلب الشراء طوال الوقت، ووزع تركيز الإعلان على إظهار مميزات المنتج والجوانب التي تجعله مختلفًا عن المنافسين، ومن ثم يمكنك دفعه إلى اتخاذ قرار الشراء بشكل سلس واحترافي.

3. ابدأ في أسرع وقت ممكن: إذا كنت قد اتممت متجرك أو صفحتك بالفعل لفترة جيدة ولازالت لا تجد النتائج التي تريدها، فهذه النقطة لك، فكلما أسرعت في البدء في التسويق وجذب العملاء كلما كان من المتوقع أن تحقق نتائج أفضل.

ولا تقلق فللقيام بإعلانات سناب شات ليس عليك البدء بإنفاق آلاف الدولارات إنما يمكنك البدء بميزانية تناسبك ومن ثم تزيدها بعد تحقيق النتائج.

4. اربط الإعلانات بالصفحة الصحيحة: بعد أن تنجح في الحصول على اهتمام المستخدمين في الضغط على الإعلان الخاص بك، عليك ألا تفسد العملية بأكملها بارسالهم إلى صفحة خاطئة.

فسواء كنت تسوق لمنتج أو تطبيق فضع الصفحة الصحيحة لما ضغطوا عليه في الأساس، ولا تجعلهم يضيعون وقتهم بالبحث والقيام بالمزيد من الخطوات.

5. اجعل الإعلان جذاب: جعل الإعلان جذاب ومريح للعين هي نقطة بديهية، ولكنها لا تزال مهمة وجديرة بالذكر، وأهم ما بجب أن تراعيه هو كون الإعلان مختصرًا دون إي إطالة أو ملل.

كما عليك مراعاة الجودة الخاصة بالفيديو ومناسبتها للفئة العمرية والجغرافية التي تستهدفها، وحتى عناصر مثل العنوان واتخاذ الإجراء يجب أن تكون سريعة وقابلة للتذكر.

6. استخدم ميزة العدسات: العدسات أو AR Lens هي من أبرز المميزات في إعلانات سناب شات، ويزداد عدد مستخدمي تلك الميزة سنويًا بشكل كبير، كما أنها بالنسبة لبعض أنواع العلامات التجارية مثل مستحضرات التجميل يمكنها أن تكون بمثابة محاكاة لتجربة المنتج.

وبالنسبة لأنواع العلامات التجارية الأخرى فهي لا تزال أداة قوية في زيادة المبيعات والوعي حول العلامة التجارية، فلا تتردد في استخدام تلك الميزة.

7. استمع للتحليلات: توفر لك منصة سناب شات كنز من المعلومات الخاصة بتفاعل المستخدمين مع إعلاناتك، والتي تمكنك من تحليل ومقارنة كل نوع من العمليات المختلفة التي تقوم بها.

وستمكنك أيضًا من التعرف على الاهتمامات الأخرى لجمهورك، ومعرفة أي خطوات الشراء التي تتسبب في التراجع عن عملية الشراء، لذلك فاستغل تلك التحليلات على قدر الإمكان.

8. استخدم محتوى المستخدمين: لن تجد وسيلة لكسب مصداقية المستخدمين أكثر من تجارب المستخدمين السابقين.

فباستخدام المحتوى الذي يصممه المستخدمين عن تجربته مع منتجك أو خدمتك سيكون أفضل حتى من المؤثرين الكبار في هذا المجال.

فإذا لم تمتلك أي محتوى من إنشاء المستخدمين فكل ما تحتاجه هو فيديو صغير من أحد عملائك والقيام بتوظيفه بطريقتك.

الخلاصة

إعلانات سناب شات هي شكل من أشكال الدعاية التي توفرها المنصة للأفراد والشركات بمختلف أنواعهم للترويج لمنتجاتهم أو صفحاتهم الشخصية.

والتي تقوم بتخصيصها لجمهور معين بحسب الاهتمامات والموقع الجغرافي والفئة العمرية، وذلك من خلال مجموعة متنوعة من الإعلانات.

في هذا المقال حاولنا تقديم كل ما تريد معرفته عن إعلانات سناب شات من تعريفها وأهميتها وأنواعها وحتى كيفية إنشائها وأهم النصائح بخصوصها.

نتمنى أن تكون قد استفدت واستمتعت، وإذا كان لديك أي سؤال عن إعلانات سناب شات قم بطرحه علينا في التعليقات.

موضوعات أخرى ستعجبك

عن الكاتب

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Scroll to Top