بقلم أماني نبيل
اكتسب مهارات جديدة بطريقة مذهلة اليوم!.. هل تتذكر في فيلم The Matrix، كيف كان الجميع مفتونين بالقدرة التي يمتلكها Neo وأصدقاؤه لتعلم مهارات جديدة في غضون ثوانٍ؟. مع الارتفاع المذهل في التكنولوجيا اليوم، أصبح التعلم السريع في الفيلم حقيقة أكثر مما تدرك.
يتمتع الجيل الحالي بإمكانية الوصول إلى معرفة ومعلومات أكثر من أي جيل سابق. من خلال الإنترنت، نحن قادرون على الوصول إلى جميع أنواع المعرفة للإجابة على كل سؤال يمكن تصوره تقريبًا. ولتصبح أكثر ذكاءًا فإن الأمر يتعلق بالقدرة على التعلم بشكل أسرع، بدلاً من أن تكون عبقريًا بالفطرة.
وفي الوقت الحاضر، لا يكفي مجرد الحصول على مؤهل في سوق العمل. فللحصول على وظيفة الأحلام، من الضروري أن يكون لديك مهارات محددة، وخاصة المهارات الشخصية، على سبيل المثال؛ القدرة على التواصل بشكل جيد أو إدارة فريق العمل.
وبشكل عام، لا تكتسب هذه المهارات في الجامعة، لكنك تكتسبها في الحياة العملية اليومية. ولكن كيف؟ دعنا نلقي نظرة على بعض الأساليب والنصائح والأمثلة المفيدة.
ما هي المهارات؟
قبل أن نتعمق في “كيفية” اكتساب مهارات جديدة وإتقانها، يجدر بنا أن نتوقف لحظة لتحديد ماهية المهارة بالضبط.
المهارة هي تلك القدرة على أداء مهمة أو نشاط معين بمستوى عالٍ من الكفاءة.
ومن الممكن اكتساب المهارات وصقلها إلى حد الكمال (أو شبه الكمال) من خلال الممارسة والتفاني؛ فيتضمن تعلم وإتقان مهارة ما هو أكثر بكثير من مجرد فهم نظري للحقائق أو المفاهيم.
ما هي أنواع المهارات التي يبحث عنها أرباب العمل؟
يبحث أصحاب العمل عادةً عن موظفين يمتلكون صفة أو مجموعة صفات من المهارات الناعمة والصلبة لإنجاز مهام العمل بكفاءة، ولذلك لا بد من التعرف على تلك المهارات بل إتقان بعضها بشكل جيد.
ولنطرح تساؤل هنا: ما الفرق بين المهارات الناعمة والصلبة؟
1. المهارات الناعمة Soft Skills
تشير المهارات الناعمة إلى تلك الصفات التي تمثل سمات شخصية تتطور بمرور الوقت وتحدد طريقة عملك سواء بمفردك أو مع الآخرين.
فهي تلك المهارات التي تمكنك من التكيف في مكان العمل والتي ربما تشمل مرونتك، وشخصيتك، وأخلاقك، وتحفيزك. وتتمثل ضرورة المهارات الناعمة في خلق بيئة عمل إيجابية وعملية. ومن أشهر تلك المهارات الناعمة:
- حل المشكلات.
- مهارات القيادة.
- التواصل مع الآخرين.
- التعاون.
- شبكة الاتصالات والمعارف.
- إدارة الوقت.
- إتخاذ القرارات.
- المرونة والقدرة على التكيف.
- الثقة بالنفس.
- القدرة على إصدار الأحكام فيما يتعلق بمهام العمل.
- الرؤية الواضحة والصحيحة.
- التفكير النقدي.
- العمل بروح الفريق الواحد.
- التحفيز والصبر والإقناع.
- التنظيم والإبداع.
- الرغبة في التعلم.
2. المهارات الصلبة Hard Skills
تتمثل المهارات الصلبة في تلك القدرات القابلة للقياس والتعلم، مثل القراءة والرياضيات والكتابة وتعلم استخدام برامج الحاسوب.
وعادة يتم اكتساب تلك المهارات الصعبة في الفصول الدراسية أو بالجامعة أو من خلال دورات على الإنترنت أو حتى من خلال الكتب. فتتطلب كل وظيفة امتلاك مهارات تقنية خاصة متعلقة بمجال العمل. وأشهر تلك المهارات الصلبة:
- التسويق سواء عبر محركات البحث SEO\ SEM أو غيرها.
- مهارات تكنولوجيا المعلومات.
- متطلبات جميع البرمجيات.
- إتقان لغة أجنبية أو عدة لغات.
- إدارة قاعدة البيانات.
- إتقان العمل على مجموعة برامج Adobe.
- تصميم واجهة المستخدم.
- إدارة حملات التسويق.
- لغات البرمجة المختلفة (مثل Perl وPython وJava و Ruby).
- أمن الشبكة.
- تحليل إحصائي.
- نظم التخزين والإدارة.
- استخراج البيانات.
اقرأ أيضاً: كيفية عمل CV ناجح تستقطب به أرباب العمل وتفوز بالوظيفة
لماذا يجب أن نتقن مهارات جديدة باستمرار؟
التعلم المستمر والنمو والتنمية ليست فطرية بالنسبة لنا كبشر فحسب، بل تشكل أيضًا من الناحية العملية خطة حياة ذكية ومعقولة. باختصار، هناك عدد لا يحصى من الأسباب التي تجعل من المجدي اكتساب مهاراتك وإتقانها وصقلها باستمرار.
ولقد قمنا بإدراج بعض الأسباب الرئيسية أدناه:
1. تتغير التخصصات والمهن والتقنيات بسرعة فائقة في مجتمع المعلومات المعاصر لدينا. فيزيد التعلم المستمر من عدد الفرص المتاحة لك في سوق العمل، ويضمن أن تظل مؤهلاتك ومهاراتك متوافقة مع الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة باستمرار.
2. يمكنك مقارنة عقلك مع عضلات جسدك – فالتدريب يحافظ على دماغك في أفضل حالاته، ويسمح لك باكتساب مهارات جديدة وإتقانها بسرعة وفعالية أكبر. كما أن اكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر يعزز قوتك العقلية.
3. إتقان مجموعة واسعة من المهارات يجعلك أكثر مرونة، وتشمل المميزات القدرة على تحويل التركيز بسرعة أكبر والاستفادة من المواقف غير المتوقعة – وهي ميزة مفيدة بشكل خاص في مجتمعنا المعقد تقنيًا.
4. تزيد مهارات الصقل أيضًا من فرصك في النجاح. لم يعتبر الفيزيائي الشهير ألبرت أينشتاين (1879-1955) نفسه عبقريًا بالفطرة. وأكد أن اكتشافاته العلمية كانت في الأساس نتيجة لحب الاستطلاع ، “ليس لدي موهبة خاصة. أنا فقط فضولي بشغف”.
مصادر تطوير مهارات جديدة بشكل عملي
يعد اكتساب المهارات وإتقانها أمر مهم من منظور شخصي ومهني. ولكن كيف يمكنك اكتساب مهارات جديدة وإتقانها بشكل أفضل؟ وما هي الأساليب المتاحة لمساعدتك في الممارسة العملية؟
1. التدريب أثناء العمل
يعد التدريب أثناء العمل طريقة رائعة لاكتساب مهارات جديدة وإتقانها دون الحاجة إلى مغادرة مكان العمل. فإذا كان لديك زملاء عمل لديهم مهارات جذابة بشكل خاص، اسألهم عن كيفية اكتسابهم لتلك المهارات. واستخدم نصائحهم كنقطة انطلاق.
2. الدورات التدريبية وورش العمل
يمكنك أيضًا اكتساب مهارات جديدة من خلال حضور دورة تدريبية أو ورشة عمل. فتقدم العديد من الجامعات والمدارس الثانوية دورات أو ندوات لأشخاص من خارج مؤسساتهم.
وتعتبر ورش العمل مكانًا مثاليًا لاكتساب مهارة معينة، على سبيل المثال، مهارة معينة في تكنولوجيا المعلومات مثل تصميم مواقع الويب أو الترميز أو البرمجة.
ولا تنس أن تسأل صاحب العمل عما إذا كانت ميزانية التدريب متاحة لتغطية جميع التكاليف أو بعضها. فتقدر الإدارة العليا والمتوسطة عمومًا ذلك عندما يسعى الموظفون بشكل استباقي لتوسيع مجموعات مهاراتهم. وغالبًا ما يكونون على استعداد للاستثمار في الدورات التدريبية والبرامج التعليمية لموظفيهم.
3. التعلم الإلكتروني
ربما لا يسمح لك جدولك الزمني بحضور الدورات التدريبية التقليدية أو البرامج التعليمية، أو لا يوجد أي منها متاح في منطقتك. فإذا كان الأمر كذلك، فإن التعلم الإلكتروني هو بديل ممتاز. فقط كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت.
ويستلزم التعلم الإلكتروني أنك لست مقيدًا بوقت أو مكان معين. فيمكنك التعلم والدراسة في أي وقت وفي أي مكان يناسبك. علاوة على ذلك، نما عدد الدورات التفاعلية ومواد التدريس الرقمية المتاحة بسرعة في السنوات الأخيرة.
اقرأ أيضاً: أفضل مواقع كورسات اون لاين (دليلك لتعلم أي شيء)
4. الندوات واليوتيوب
تعد الندوات عبر الإنترنت والبودكاست ومقاطع فيديو YouTube أدوات ملهمة، ويمكن الوصول إليها بسهولة، ويمكن أن تساعدك في اكتساب مهارات جديدة وإتقانها.
وتتميز بأنها واضحة وموجزة ومنقسمة إلى أجزاء يمكن التحكم فيها. وغالبًا ما تكون الندوات عبر الإنترنت مباشرة أو عند الطلب، في حين أن البودكاست ومقاطع الفيديو التعليمية متاحة في أي وقت.
5. المدونات والكتب
الإنترنت مليء بالمدونات المثيرة للاهتمام مع نصائح لا حصر لها لاكتساب وإتقان مجموعة واسعة من المهارات. أو يمكنك القيام بزيارة مكتبة أو محل لبيع الكتب ذائعة الصيت! فتظل الكتب مصدرًا قيمًا للمعلومات، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن محتواها يتم تقديمه بطريقة واضحة وموجزة ومنظّمة.
اقرأ أيضاً: مهارات التواصل: ما هي وما طرق تحسينها بشكل عملي
استراتيجيات فعالة لاكتساب مهارات جديدة وإتقانها
يجدر بنا أخذ النصائح التالية في الاعتبار عند السعي لاكتساب مهارات جديدة وإتقانها:
1. إنشاء جدول زمني بأوقات دراسة ثابتة
إن إنشاء هيكل لخطة الدراسة الخاصة بك يجعل اكتساب مهارات جديدة وإتقانها أسرع وأسهل بكثير.
اختر وقتًا يتناسب مع روتينك اليومي الطبيعي. على سبيل المثال، يحصل الأشخاص الصباحيون على أقصى استفادة من الدراسة بالبدء مبكرًا. بينما يكتسب الآخرون قوتهم في وقت لاحق من اليوم فقط، وفي هذه الحالة من الأفضل التخطيط لوقت الدراسة في فترة ما بعد الظهر.
2. قيّم نفسك
لوضع المهارات الجديدة موضع التنفيذ بأكبر قدر ممكن من الفعالية، من الضروري عمل تقييم مستمر لمستوى اكتسابك للمهارات الجديدة. فتتيح لك عملية التقييم التفكير بشكل أعمق، وهو أمر حيوي لعملية التعلم.
خذ وقتك كل يوم للتفكير في التقدم الذي تحرزه. ما الذى أصبح بحالة جيدة؟ ما الذي تريد تحسينه في المرة القادمة؟ فيقوي التأمل الذاتي نموك الشخصي ويسمح لك بمراقبة تقدمك.
3. ابدأ بالمهارات الأساسية
إذا كان لديك القليل من المعرفة المسبقة حول مهارة جديدة فأنت على وشك أن تتعلمها، فقد تبدو كلها شاقة بعض الشيء.
تتكون معظم المهارات من المهارات الأساسية (الكفاءات الأساسية) والمهارات الثانوية. لكن ما الفرق؟ المهارات الأساسية ضرورية لتعلم مهارة جديدة، في حين أن المهارات الثانوية مفيدة، ولكنها ليست ضرورية لإتقان هذه المهارة.
على سبيل المثال، لكي تصبح كاتبًا، فإن إتقان لغة ما هو مهارة أساسية، في حين أن التسويق هو مهارة ثانوية. ولذلك نوصي بالبدء بتعلم المهارات الأساسية أولًا.
4. خذ الأمور خطوة بخطوة
غالبًا ما يكون اكتساب وإتقان مهارة جديدة عملية طويلة ومعقدة. ولهذا السبب يستحق الأمر منك تقسيمه إلى سلسلة من الخطوات الأصغر. فيساعدك تحديد معالم مثل هذا أيضًا على مراقبة التقدم الذي تحرزه.
5. تعلم من تجارب الآخرين
يعد مفتاح نجاح البشرية هو قدرتها على البناء على اختراعات وتجارب الآخرين وتحسينها. وهذا ينطبق بنفس القدر على اكتساب وإتقان مهارات جديدة. من تعرفه بالخبرة ذات الصلة والمهارات التي تتطلع لاكتسابها؟ هل لديهم أي نصائح لك؟ وما هي المزالق التي يجب أن تكون على اطلاع عليها؟
6. تعلم من الخبراء
ادرس وحاكي الخبراء في مجالك ذي الصلة. من هم القادة في مجال المهارة التي تود اكتسابها؟ لماذا هم جيدون جدًا وما الذي يجعلهم قادة في مجال موضوعهم؟ استفد من ذلك واستخدم حيلهم ونصائحهم وخبراتهم ومعرفتهم لتوسيع مجموعة مهاراتك.
7. ابحث عن مرشد
ربما يكون الإرشاد هو أسرع طريقة لنقل مهاراتك إلى المستوى التالي. فيساعدك المرشد على التنقل في مجال عملك من خلال تقديم منظور وخبرة لا تقدر بثمن.
في البداية، ابحث عن الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل للحصول على خبير في المهارة التي تحاول تعلمها. وإذا لم تجد أحدًا، فابدأ في توسيع نطاق بحثك ليشمل مجتمعك. فربما يوجد موظف كبير في مؤسستك يمكنه توجيهك نحو إتقان مهارة معينة. اسألهم عما إذا كانوا مستعدين للقيام بهذه الدور.
وعند التواصل مع الخبراء، صِف ما لديك لتقدمه وليس ما ستكسبه. على سبيل المثال، ربما يمكنك إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم أو المساعدة في كتابة محتوى موقع الويب الخاص بهم. ومهما كانت الخدمات التي يمكنك تقديمها، تأكد من إخبارهم بذلك.
اقرأ أيضاً: 5 مهارات أساسية يجب أن تتوفر في كل صاحب بيزنس
8. ضع أهدافًا واقعية
ضع لنفسك أهدافًا ملموسة وواقعية. لا تجعلها كبيرة جدًا أو لا يمكن القيام بها كلها. وهذا غالبًا ما يكون له تأثير محبط أو يوقفك في مساراتك قبل أن تبدأ! فيتطلب اكتساب مهارات جديدة وإتقانها وضع أهداف واقعية وإيجابية تلهمك كل يوم.
9. اعرف نفسك
يمكن أن يساعد قدر ضئيل من البصيرة الذاتية بشكل كبير. ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟ ما هي الصفات والمواهب والسمات الشخصية التي لديك لمساعدتك على تعلم مهارة معينة؟ طرح هذه الأسئلة على نفسك يولد البصيرة المطلوبة للتعلم بشكل أكثر فعالية.
10. تعلم بالممارسة
البشر هم متعلمون بالفطرة، ونحن نتعلم بشكل أفضل عندما نؤدي المهام التي نحاول تعلمها. وبغض النظر عن مدى جودة درجاتك في الكلية، فإن معظم تعلمك يحدث بمجرد دخولك مكان العمل والبدء في تطبيق ما تعلمته.
لنفترض أنك تحاول تعلم تحسين محركات البحث. لا تستثمر كل وقتك في تعلم المصطلحات والنظرية، فقط تعمق بأسرع ما يمكنك لإتقان المهارة من خلال التجربة والخطأ. ابدا مدونة، واكتشف بنفسك ما يصلح وما لا يصلح. فكلما فعلت ذلك، كلما تعلمت أكثر.
والأفضل من ذلك، قم باكتساب عادات إيجابية جديدة لفرض مهاراتك الجديدة. ابدأ صغيرًا وكافئ نفسك على البدء في بناء نمط من السلوك يعزز ما تتعلمه.
11. علِّم ما تتعلمه
واحدة من أكثر الطرق إثارة للدهشة لتعلم مهارة جديدة هي تعليمها لشخص آخر. لماذا هذه طريقة فعالة للتعلم؟ لأننا عندما نتعلم بنية التدريس، فإننا نقسم المادة إلى أجزاء بسيطة ومفهومة لأنفسنا. كما أنه يجبرنا على دراسة الموضوع بشكل أكثر دقة وشمولية ، مما يساعدنا على فهمه بشكل أفضل.
ليس عليك أن تكون متخصصًا تعليميًا لاستخدام هذه الحيلة. حاول شرح ما تتعلمه للأصدقاء أو زملاء العمل. إذا كنت تتعلم برنامجًا تجاريًا أو مهارة جديدة، فاسأل رئيسك عما إذا كان يمكنك تقديم عرض تقديمي لفريقك حول هذا الموضوع.
اكتب منشورات في مدونة منتظمة أو أنشئ مدونات فيديو أثناء التعلم. وتحقق مما إذا كنت قادرًا على التعبير عما تتعلمه بكلمات بسيطة. ولاحظ كيف ستكون النتائج مفاجأة لك.
اقرأ أيضاً: التعلم السريع (ما هو؟ وكيف تكتسب هذه المهارة؟)
12. خذ فترات راحة متكررة
الدماغ له وضعان – مركّز ومنتشر. ولكي يحدث التعلم، فيكون كلا الوضعين مهمان بنفس القدر.
أثناء وجودك في الوضع المركّز، يمكنك معرفة التفاصيل الدقيقة للمشكلة. وفي الوضع المنتشر، تكون قادرًا بشكل أفضل على رؤية الصورة الكبيرة وجمعها معًا.
وربما لاحظت أن هذا يحدث أثناء الاستحمام، فعندما لا تركز على أي شيء على وجه الخصوص، فإنك تتذكر فجأة حقيقة كانت تستعصي عليك، أو حل مشكلة ما.
لذلك من المهم أن تدع عقلك يرتاح لفترة من الوقت بعد جلسة مكثفة من الدراسة أو الممارسة، لمنحه بعض الوقت لربط النقاط.
13. استخدم مبدأ باريتو
استخدم مبدأ باريتو، والمعروف أيضًا بقاعدة 80 20. حدد 20٪ من العمل الذي سيعطيك 80٪ من النتائج.
فتعلم لغة جديدة على سبيل المثال لا يستغرق منك وقتًا طويلاً حتى تدرك أن بعض الكلمات تظهر مرارًا وتكرارًا أثناء التعلم. ويمكنك إجراء بحث سريع عن “الكلمات الفرنسية الأكثر استخدامًا”، على سبيل المثال، والبدء في تعلمها أولاً قبل إضافتها إلى الباقي.
اقرأ أيضاً: تعلم اللغات وسوق العمل (استراتيجيات فعالة لتعلٌم أكثر اللغات طلبًا)
14. استخدم قاعدة الـ 20 ساعة
إلى جانب هذه النصائح، يقترح كوفمان أيضًا أن 20 ساعة هي العدد السحري للساعات التي يجب تكريسها لتعلم المهارة الجديدة.
يعتمد منطقه هو أن الجميع سيصطدم بالحائط في وقت مبكر في مرحلة التعلم السريع، وأن “الالتزام المسبق” لمدة 20 ساعة هو طريقة مؤكدة للدفع عبر هذا الجدار واكتساب مهارتك الجديدة.
اقرأ أيضاً: مهارات التسويق الإلكتروني الواجب توافرها في كل مسوق محترف
15. تخلص من المشتتات
تأكد من أن البيئة التي تتواجد فيها مثالية لتقدمك في التعلم السريع. وهذا يعني التخلي عن أي وسائط اجتماعية، وإغراءات للتحقق من أي بريد إلكتروني.
فقبل أن تجلس لتتعلم مهارات جديدة، تأكد من أن الملهيات المحتملة بعيدة عن الأنظار.
وأخيرًا وليس آخرًا، يجب أن يكون تعلم مهارة جديدة مثيرًا وممتعًا. سواء كنت تستخدم دورات عبر الإنترنت، أو تجربة حقيقية، أو مقاطع فيديو YouTube، أو موارد مجانية عبر الإنترنت، فاستغرق وقتًا للتعلم على المدى الطويل. واستمر في تخيل متعة الوصول إلى الهدف النهائي وكونك نسخة أفضل من نفسك كدافع دائم.
