ما هي خوارزميات الفيسبوك لاظهار المنشورات امام المستخدمين؟

ما هي خوارزميات الفيسبوك

 ربما تكون في وقت ما قد سمعت عن ما يسمي خوارزميات الفيسبوك لظهور المنشورات أو الأخبار أو Facebook news feed algorithms ولم تفهم حينها ماذا تعني خوارزميات الفيسبوك هذه؟ وما هي أهم المتغيرات التي تعتمد عليها؟ وكيف تؤثر عليك كصاحب بزنس لديه صفحة على الفيسبوك؟ ومن ثم كيف تتعامل معها للحصول على أفضل نتيجة ممكنة؟ في هذا المقال سوف نقوم بالإجابة على هذه الأسئلة وأكثر لكي نجعلك تفهم معنى خوارزميات الفيسبوك والخطوط العريضة الخاصة بها.

ماهي خوارزميات الفيسبوك لظهور المنشورات والأخبار؟

خوارزميات الفيسبوك هي عبارة عن برمجيات  ومعادلات آلية يستخدمها الفيسبوك لكي يقيس مدى جودة كل منشور يتم نشره على الفيسبوك سواء من خلال حساب شخصي أو صفحة أو جروب وسواء كان نوعه نصي أو فيديو أو صورة أو رابط لصفحة ويب من أجل تقييمه ومن ثم إظهاره أمام المستخدم المناسب في الوقت المناسب وفي المكان المناسب في الصفحة الشخصية له. بناءاً على الفيسبوك نفسه إن هدف خوازميات ظهور المنشورات هو ظهور المحتوى المناسب في الوقت المناسب للشخص المناسب حتى لايفوته محتوى مهم بالنسبة له.

ولكن لماذا كان يتوجب في الأساس علي الفيسبوك برمجة خوارزميات لظهور المنشورات في الصفحات الشخصية للمستخدمين؟
الإجابة في كلمة واحدة : ظهرت الخوارزميات الخاصة بالفيسبوك بسبب زيادة عدد مستخدميه ومن ثم زيادة عدد المنشورات التي يتم نشرها. وبطبيعة الحال هناك محدودية في وقت المستخدمين الذين يقضونه في تصفح الفيسبوك مقارنة بعدد المنشورات المحتملة. لذلك كان على الفيسبوك أن يختار من بين المنشورات هذه لكي يظهرها لك كمستخدم وهذا بالطبع ليس بصورة عشوائية ولكن بناءاً على مجموعة كبيرة من المعايير.

 لكي تفهم مدي الحاجة لهذه الخوازميات إليك بعض الإحصاءيات الخاصة بالفيسبوك بشكل عام:-

1- مليار و 440 مليون عدد مستخدمي الفيسبوك بصورة شهرية.
2- الزيادة في عدد مستخدمي الفيسبوك بين سنة 2014 وسنة 2015 بلغ 12%.
3- عدد صفحات الفيسبوك 74 مليون و 200 الف صفحة.
4- متوسط عدد الأصدقاء لكل حساب فيسبوك 130 صديق.
5- متوسط عدد الصفحات والجروبات والأحداث لكل حساب فيسبوك 80.
6- كل 20 دقيقة يتم مشاركة 1 مليون رابط و إرسال 2 مليون طلب صداقة وإرسال 3 مليون رسالة.

بناءا على الفيسبوك نفسه أنه في كل وقت سوف تدخل إلي حسابك سوف يكون هناك على الأقل 1500 خبر جديد في إنتظار تصفحك (تتضمن هذه الأخبار منشورات الأصدقاء والصفحات والنشاطات التي قام بها أصدقاءك أيضا من تعليقات على منشورات أخرى أو مشاركتها أو عمل أعجبني لها وإشتراك أصدقاءك في صفحات جديدة وإنشاء أحداث (events) وغيرها الكثير من الأخبار الأخرى). و وظيفة خوارزميات الفيسبوك أن تقوم بتصفية هذه الأخبار ل 300 فقط بدلا من 1500 و أيضا يأتي في المرحلة التالية ترتيب ال 300 خبر التي تم إختيارها.
ملحوظة: نحن هنا نترجم كلمة news feed  إلى كلمة أخبار وهي تعني كل نشاط يقوم به صديق لك على الفيسبوك أو صفحة أو جروب مشترك فيه.
في سنة 2007 صرح أحد مهندسي البرمجة لدى الفيسبوك بأن 0.2% فقط من الأخبار التي تقع في حيز الحساب الشخصي لكل مستخدم سوف تظهر بالفعل في الصفحة الشخصية الخاصة به وهذا يعني أن كل قصة أو خبر يقارن مع 499 خبر آخرين لكي يكون مؤهلا للظهور في الصفحة الشخصية الخاصة بك.

ما هي أهم المكونات والمعايير الخاصة بخوارزميات الفيسبوك؟

في الحقيقة كمثل أي موقع عملاق مثل جوجل، الفيسبوك أيضا لايصرح بالخوارزميات التي يعتمد عليها في تصفية وترتيب الأخبار والتي طبقا للفيسبوك تعتمد على آلاف المعايير أو العوامل التي تحددها. ولكن لحسن الحظ وكمثل أي موقع مهم وعملاق مثل جوجل فالفيسبوك أيضا يشارك الآخرين بعض الخطوط العريضة التي يعتمد عليها في برمجة وتحديث الخوارزميات الخاصة به.

في سنة 2010 في مؤتمر يسمي ب f8 خاص بالفيسبوك تم الإعلان عن ثلاثة مكونات رئيسية خاص بخوارزميات الفيسبوك التي تسمى EdgeRank وهي:-

1- Affinity score:-  وتعني الألفة أو الإنجذاب بين المستخدم وبين الخبر أو القصة التي قام بنشرها أحد الأصدقاء أو إحدى الصفحات. وهذه تتحدد بناءاً على التواصل والتفاعل السابق بين المستخدم والصديق أو الصفحة صاحبة المنشور.

2- Edge weight:-  المقصود بكلمة Edge  هو القصة أو الخبر أو المنشور المعروض. وهذا العامل يقيس مدى ثقل أو حجم الخبر ومن ثم مدى استحقاقه للظهور في الصفحة الشخصية الخاصة بمستخدم بعينه. ويدخل في نطاق ذلك نوع الخبر هل هو فيديو أم  صورة أم منشور نصي ومدى ملاءمة هذا النوع من الأخبار للمستخدم المستهدف. وأيضا يعتمد على مدى تفاعل المستخدمين الآخرين مع هذا الخبر وهل هذا التفاعل من خلال زر أعجبني أو من خلال المشاركة أو عمل تعليق.

3- Time Decay:- وتعني مدى أقدمية القصة أو الخبر مقارنة بالتوقيت الذي قام المستخدم بالدخول إلى حسابه فيه. فكلما كان المنشور أقدم كلما قلت فرصته في الظهور في News feed للمستخدم المستهدف. ولكن هنا مايجعل هذا المكون أكثر تعقيدا هو أنه طالما وجد مستخدمون آخرون ما زالوا يتفاعلون مع هذا المنشور أصبح عنصر الوقت أقل تأثيراً فمثلا لو مر يوم على منشور لصديق لك ولكن مازال إلى الآن يحصل على تعليقات و أعجبني ومشاركة فمن المرجح أن تراه عندما تدخل إلى حسابك.

في شهر اغسطس في سنة 2013 تم نشر مقال على موقع الفيسبوك نفسه وتضمن بعض النقاط التي تحدد ظهور منشور بعينه في الصفحة الشخصية الخاصة بكل مستخدم علي سبيل المثال انت كمستخدم للفيسبوك:-

1- كم مرة قد تفاعلت مع منشورات هذه الصفحة أو هذا الصديق من قبل عن طريق عمل لايك أو تعليق أو مشاركة المنشور.

2- عدد أعجبني والمشاركة والتعليقات التي حصل عليها هذا المنشور سواء من العالم الخارجي أو من قائمة أصدقاءك.

3- كم مرة تفاعلت في الماضي مع هذا النوع من المنشورات تحديدا. فمثلا لو كان المنشور فيديو وأنت معتاد على عدم التفاعل مع المنشورات التي تحتوي على فيديوهات لأنه لديك إتصال إنترنت بطيء فهذا العامل سوف يقلل بدرجة كبيرة نسبة إحتمال ظهور هذا المنشور في صفحة حتى ولو كان مؤهلا لذلك بناءاً على عوامل أو معايير أخرى.

4- عدد مرات طلب إختفاء المنشور أو حصوله على شكاوى من قبل مستخدمين آخرين سوف يؤثر بشدة على فرصته في الظهور في المزيد من صفحات مستخدمين آخرين.

كما أن الفيسبوك في الآونة الأخيرة أعطى المستخدم بعض الصلاحيات التي تمكنه في المساهمة أو لعب دور في تحديد أي من المنشورات أو الأخبار التي تكون أكثر تأهيلاً للظهور في الصفحة الشخصية له و أي من المنشورات الأخرى التي تختفي بشكل نهائي من الصفحة الشخصية. وذلك من خلال بعض الإعدادات الخاصة بكل حساب لكل مستخدم.

الصلاحيات التي يعطيها الفيسبوك للمستخدم للحصول علي المنشورات المناسبة له:-

1- خاصية عدم المتابعة أو unfollow هذه الخاصية تسمح لأي مستخدم بالقيام بمنع ظهور المنشورات الخاصة بصديق أو بصفحة بعينها دون أن يحذف هذا الصديق من قائمة الأصدقاء أو أن يلغي إشتراكه في هذه الصفحة.

2- خاصية الظهور أولا أو see first هذه الخاصية تسمح لأي مستخدم فيسبوك أن يقوم بتحديد عدد معين من الأصدقاء والصفحات ويضمهم في قائمة الظهور أولا وبذلك يجعل المنشورات أو الأخبار الخاصة بهم لها الأولوية في الظهور في الصفحة الشخصية الخاصة به.

3- خاصية الأصدقاء المقربين أو close friends هذه الخاصية تسمح لكل مستخدم أن يقوم بعمل قائمة يضم بها أهم وأقرب الأصدقاء الذين يكون لهم النصيب الأكبر في ظهور منشوراتهم في الصفحة الشخصية الخاصة به.

4- خاصية الحفظ أو save  في هذه الخاصية يعطي الفيسبوك لمستخدميه إمكانية القيام بحفظ منشورات مهمة لكي يطلعوا عليها في وقت لاحق من خلال صفحة خاصة بهذه الأخبار أو المنشورات المحفوظة.

5- الحصول على إشعارات أو Get notification من خلال هذه الميزة يستطيع مستخدم الفيسبوك إختيار أصدقاء أو صفحات يمكنه الحصول على إشعار عند كل منشور أو قصة يقوم هؤلاء الأصدقاء أو تلك الصفحات بنشرها.

6- رؤية منشورات أقل أو see less في هذا الخاصية يمكنك من خلال احد منشورات صفحة بعينها أن تقوم بعمل إخفاء لهذا المنشور وبعدها سوف يظهر لك خيار أن تقوم بطلب رؤية عدد منشورات أقل من هذه الصفحة.

وفي النهاية إليك بعض العوامل الأخرى التي يتحدد بناءاً عليها خوارزميات الفيسبوك لظهور الأخبار والقصص:-

1- ما مدي قرب هذا الصديق أو هذه الصفحة لك من خلال التفاعل مع هذا الصديق أو هذه الصفحة أو التواصل من خلال الرسائل أو تصفح المنشورات من خلال الدخول للصفحة نفسها أو لحساب الصديق أو فتح الصور الخاصة به.

2- نوع المنشورات التي يفضلها كل مستخدم. الخوارزميات الخاصة بالفيسبوك حساسة تجاه نوع المنشورات التي يفضلها كل حساب سواء كانت صورا أو فديوهات أو لينكات لمواقع أو منشورات نصية. فكلما كنت أكثر تفاعلا مع المنشورات التي تحتوي على صور كلما ظهر أمامك المزيد من منشورات الصور.

3- الوقت الذي يتم قضائه في الإطلاع على كل منشور. فمن الطبيعي أنه كلما كنت أكثر إهتماما كلما أعطيت وقتا أطول لهذا المنشور.

4- يعتبر التفاعل مع المنشورات التي تضم روابط أكثر قوة عندما تحدث بعد الضغط على هذه الروابط وأقل قوة عندما تحدث مباشرة دون الضغط على الرابط. فمن المفترض أن المستخدم الحقيقي سوف يضغط على الرابط ويقرأ المقال قبل أن يتفاعل من خلال أعجبني أو إضافة تعليق.

5- في الآونة الأخيرة أصبح الفيسبوك يميل إلى إعطاء الفيديوهات المرفوعة عليه أهمية اكثر بالمقارنة بالمنشورات التي تضم فيديوهات أخرى على اليوتيوب مثلا.

السؤال هنا في نهاية مقالي لك عزيزي القارئ.
 هل أصبحت الآن أكثر دراية بخوارزميات الفيسبوك؟
وهل يمكنك الإستفادة من مقالي هذا في الحصول على أفضل نتيجة ممكنة من صفحتك على الفيسبوك؟

أتمني أن تكون الإجابة بنعم!

مصادر الموضوع:-
https://www.facebook.com/business/news/update-to-facebook-news-feed
http://time.com/3950525/facebook-news-feed-algorithm
https://www.facebook.com/business/news/News-Feed-FYI-A-Window-Into-News-Feed
http://goo.gl/HKFNVo
http://edgerank.net

http://www.statisticbrain.com/facebook-statistics
https://www.singlegrain.com/facebook-news-feed/facebooks-news-feed-algorithm-2

مجدي كميل

حاصل علي بكالوريوس تجارة، مصري وعمري 29 عام.
اعمل في مجال الديجيتال ماركتنج منذ 5 سنوات. حصلت خلالها علي الكثير من الخبرة والتجريبة والمعرفة في الكثير من النواحي. مهتم جدا بالمعرفة والاطلاع علي كل ما هو جديد في عالم التسويق والعمل من خلال الانترنت. هدفي تقديم قيمة حقيقية تستحق وقت القراء الاعزاء وتساعدهم علي النجاح.

إضافة تعليق

اضغط هنا لنشر التعليق