كيفية النشر على السوشيال ميديا باحترافية (دليل شامل 2023)

النشر على السوشيال ميديا متطلب هام للغاية يجب على كل مسوّق إلكتروني أن يتقنه، كما أن النشر على السوشيال ميديا هو وسيلة ترويجية حيوية جداً لكل صاحب بيزنس صغير يريد الترويج بنفسه لمنتجاته أو خدماته عبر السوشيال ميديا.

لذلك قمنا بكتابة هذا المقال المميز الذي سيناقش:

• الخطوات العملية لنشر محتوى احترافي للسوشيال ميديا (قبل وخلال وبعد نشر المحتوى).
• كيفية فهم الجمهور وتحديد أهداف المحتوى والخطة التسويقية.
• أنواع محتوى السوشيال ميديا واختلاف كل نوع عن الآخر.
• الفرق بين محتوى السوشيال ميديا الفعال -الذي يحقق الأهداف المتوقعة منه – والغير فعال.
• كيفية وضع الأهداف المرجوة من محتوى السوشيال ميديا.

كل هذا وأكثر تجده في هذا الدليل الحصري من موقع الرابحون، المُعد بكل حب خصيصًا لك من خبراء التسويق الإلكتروني والسوشيال ميديا في العالم العربي.

جهز كوب قهوتك واحضر ورقة وقلم، وابدأ الآن في قراءة المقال الذي لن تحتاج لغيره، ماذا تنتظر؟

مرحلة ما قبل النشر: نعم، النشر ليس الخطوة الأولى

على عكس المتوقع، فإن البدء فعلياً في النشر ليست أبدًا الخطوة الأولى في عملية النشر على السوشيال ميديا خاصتك، أو حتى في نشر أي محتوى على الإنترنت.

فقبل أن تبدأ بالنشر على أي من مواقع التواصل الاجتماعي عليك أن تتعرف جيدًا على الجمهور الذي تستهدفه Target Audience، وذلك لكي تنشر محتوي مناسب قابل لأن يتم التفاعل معه Engageable من قبل هذا الجمهور.

كما أن عليك أن تكون على دراية بالهدف وراء هذا المحتوى، والفعل الذي تريد من متلقي المحتوى أن يؤديه أو الرسالة التي تريد إيصالها.

وذلك من أجل اختيار نوع المحتوى المناسب، نعم، المحتوى -سواء محتوى السوشيال ميديا أو غيره- له عدة أنواع سنناقشها خلال هذا المقال.

كل هذا بالإضافة إلى تحليل المنافسين، والتعرف على نقاط قوتهم وضعفهم للتعلم منهم واختصار المجهود أولًا، ومن ثم التفوق عليهم بعد ذلك.

ولنتعرف على كل نقطة من هذه النقاط على حدا:

أولًا: التعرف على الجمهور المستهدف

يجب أن تحدد جمهورك المستهدف Target Audience، وأن تعرفه جيدًا جدًا، وتفهم طبيعته واهتماماته وتفضيلاته ومشاكله.

لأن هذا الأمر سيساعدك أن تفهم عقله، وأن تقوم بـنشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا قادر على التأثير عليه لتحقيق أهدافك التسويقية.

فمثلًا اللغة التي ستستخدمها لو كان جمهورك المستهدف هم المراهقين من سن 14 إلى 22 سنة غير اللغة التي ستستخدمها إذا كان جمهورك المستهدف هم مديرين الشركات الناشئة، وهكذا.

فالأمر سيؤثر على شكل المحتوى وصوته Tone of Voice، واختيار المنصات التي ستنشر هذا المحتوى عليها، والتصميمات، وطريقة العرض وعشرات الأمور الهامة غيرها.

وبإمكانك التعرف على المزيد من خلال مقالنا الهام: كيفية تحديد الجمهور المستهدف (في خطوات عملية)

أنصحك كذلك بأن تقوم بإعداد شخصيات لعملائك Personas، وذلك لكي تسهل على نفسك استهداف جمهورك في حال كانوا عدة شرائح وليسوا من شريحة واحدة.

ثانيًا: وضع الأهداف الخاصة بالمحتوى

لا ينبغي أن يكون هناك فعل تسويقي بدون هدف أو عدة أهداف تسويقية مرجوة منه، وذلك من أجل قياس فعاليته وكيفية تحسينه.

وتتنوع الأهداف التسويقية وراء محتوى منصات التواصل الاجتماعي، فمنها:

• زيادة التفاعل مع الصفحة أو العلامة التجارية.
• تحقيق مبيعات من العملاء.
• الحصول على عملاء جدد.
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية Brand Awareness.
• تحويل كم كبير من الزوار أو الترافيك إلى موقعك الإلكتروني.

والعديد من الأهداف غيرها، والتي لكل واحدة منها طبيعة مختلفة وطبيعة محتوى مميز لتحقيقها.

ولكي لا يلتبس عليك الأمر، ليس على محتوى السوشيال ميديا الخاصة بصفحة أو بشخص أن يكون له هدف واحد. بل على العكس ففي العادة تكون هناك مجموعة من الأهداف التي يتم العمل عليها بالتوازي.

وأنصحك هنا بأن تقوم بتطبيق استراتيجية Smart لوضع الأهداف، حيث يجب أن يتسم الهدف بهذه الصفات:

• حرف الـ “S” يرمز لـ Specific محدد.
• حرف الـ “M” يرمز لـ Measurable قابل للقياس.
• حرف الـ “A” يرمز لـ Achievable قابل للتحقيق.
• حرف الـ “R” يرمز لـ Relevant ذو صلة بهدفك.
• حرف الـ “T” يرمز لـ Timely محدد زمنيًا.

ففي حالة إعداد محتوى للنشر على السوشيال ميديا مثلًا لا تجعل هدفك أن تشتهر صفحتك، وإنما أن يزيد عدد متابعي صفحتك على الفيسبوك 1000 متابع خلال شهرين، وهكذا.

ثالثًا: تحديد نوع المحتوى المناسب

حسب هدفك التسويقي وجمهورك المستهدف ستستطيع أن تحدد نوع المحتوى الذي يجب أن تقدمه لهم لتحقق أهدافك التسويقية.

وبإمكاننا تقسيم محتوى السوشيال ميديا -أو المحتوى عامة- إلى خمس أنواع، هي:

النوع الأول: محتوى التوعية Brand Awareness

محتوى التوعية هو عادة المحتوى الذي يُستخدم من أجل لفت انتباه الأشخاص إلى وجود العلامة التجارية -سواء كانت شركة أو مقدم منتجات أو حتى فرد-.

فهذا المحتوى بكل بساطة طريقتك في قول أنك موجود، ولهذا النوع عدد كبير من الأشكال، التي من أشهرها على الإطلاق: القصة والحكاية Storytelling.

النوع الثاني: محتوى التفاعل Engagement

كل المحتوى بالتأكيد يهدف إلى التفاعل وإلا فأنه يكون غير فعال، ولكن ما أقصده بهذا النوع هو المحتوى الذي هدفه الأول أن يتفاعل معه جمهورك، وأن ينتشر على منصة التواصل الاجتماعي التي تنشره عليها.

أهم أشكال هذا المحتوى المنشورات الفكاهية كالميمز أو المسابقات Contests أو الجيف آواي Giveaway.

وبالرغم من أن هذا المحتوى مفيد ومطلوب غير أن اقتصار خطة محتواك عليه أمر غير نافع بالمرة، بل وفي كثير من الأحيان مؤذي.

النوع الثالث: المحتوى البيعي Sales

المحتوى البيعي أو الخاص بالمبيعات هو الذي يركز بشكل أساسي على منتجاتك وعلى جعل الناس يشترونها، وهو يعتمد بشكل كبير على تجربة العميل.

وجدير بالذكر هنا؛ أنه لا يجب أن تكون كل منشوراتك ومحتواك من هذا النوع، فالناس يملون منه، وقد يتسبب فرط استخدامه في تقليل المبيعات.

اقرأ أيضًا: كيفية بيع المنتجات على الإنترنت (من الصفر وحتى أول مبيعة)

النوع الرابع: محتوى جمع العملاء المحتملين Lead Generation

من الأنواع المهمة للغاية محتوى جمع العملاء المحتملين الذي يساعدك على الوصول إلى شريحة من العملاء المهتمين بما تقدمه سواء من منتجات أو خدمات.

إذا كنت مهتمًا بكيفية جذب وجمع عملاء محتملين فقم بإخبارنا في التعليقات بالأسفل، وسنقوم بتخصيص مقال كامل عن هذا الأمر وأفضل استراتيجياته.

النوع الخامس: المحتوى التعليمي Informative أو Educational

وفي نهاية قائمتنا يأتي المحتوى التعليمي -مثل الذي نقدمه في الرابحون- والذي يساعد خطتك التسويقية بالكثير من الأشكال.

فمثلًا إذا استخدمت هذا النوع في خطة محتواك على السوشيال ميديا، ستستطيع أن تبرز وسط منافسيك كخبير كما أن ثقة عملائك بك ستزداد كثيرًا وستخلق ولاء ناحية علامتك التجارية.

جرب المحتوى التعليمي وستنبهر بنتائجه.

رابعًا: التركيز على رحلة العميل Customer Journey

إذا كنت تود نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا خاص بمتجر إلكتروني أو شركة أو حتى أنت نفسك والخدمات التي تقدمها وتريد من العميل أن يقوم بفعل Action معين.

فيجب عليك أن تهتم بـ رحلة العميل Customer Journey ومراحلها الخمسة:

• المرحلة الأولى: الوعي Awareness، التي يكون لدى العميل فيها مشكلة يريد حلها.
• المرحلة الثانية: الاهتمام Interest، التي يتابع فيها الخدمات والمنتجات التي تقدمها.
• المرحلة الثالثة: القرار Decision، التي يتخذ فيها العميل قرار الاستعانة بمنتجاتك وخدماتك.
• المرحلة الرابعة: الشراء Purchase، مرحلة فعل الشراء نفسه وتقييمه لمنتجك أو خدمتك.
• المرحلة الخامسة: التأييد أو الولاء Advocacy، المرحلة التي تحاول فيها جعل العميل وفي لعلامتك التجارية أو لما تقدمه.

وهكذا يجب عليك أن تعد المحتوى الخاص بك بما يناسب طريقة إعداد المحتوى الخاص بك.

خامسًا: تحليل المنافسين Competitors Analysis

آخر ما سنناقشه في مرحلة ما قبل نشر المحتوى على السوشيال ميديا هو تحليل المنافسين والتعلم منهم، حيث أن هذا الفعل البسيط سيساعدك في:

• اختصار مجهود البحث من خلال فهم ما قام به منافسيك -خاصة الناجحين منهم-.
• التعرف على طريقة إعدادهم لمحتواهم وتفاعل الجمهور -خاصة لو كانوا شريحتك المستهدفة- معه.
• فهم نقاط قوة وضعف خطتهم التنفيذية ونموذج العمل الخاص بهم، واستغلال هذا لصالحك.
• استلهام أفكار محتوى من محتواهم، وتنفيذها بشكل أفضل وأكثر فعالية.

اقرأ أيضًا: التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي (دليلك الشامل)

مرحلة إعداد المحتوى ونشره

الآن وبعد كل هذه المجهود والخطوات التي قمت بها ستصبح عملية إعداد المحتوى ونشره أسهل بكثير، حيث ستكون على دراية بأهدافك التسويقية وبعملائك المستهدفين.

بإمكانك تخيل أنك تتحدث مع أصدقائك في الكافيه وجهًا لوجه بالكلمات والمصطلحات والأساليب التي تعرف أنها تعجبهم وتؤثر فيهم.

ولكن برغم بساطة الأمر هنا، إلا إن عليك الاحتراس جيدًا لطبيعة كل منصة من منصات السوشيال ميديا التي تنشر عليها.

حيث كما تعرف أن المنصات تختلف بشدة عن بعضها البعض، وكل واحدة منها لها خوارزميات خاصة بها تساهم في انتشار أو اندثار محتواك.

فمثلًا عند نشر محتوى على:

الفيسبوك Facebook: احرص على أن تكون له هيكلية Structure مناسبة لشد انتباه المتابعين، وأن يكون مصحوب بتصميم يشد الانتباه أو حتى بفيديو احترافي.

تويتر Twitter: احرص على أن تكون مختصرًا قدر الإمكان، وأن تستخدم الهاشتجات الصحيحة لتضمن وصول التغريدات إلى جمهورك المستهدف.

انستجرام Instagram: الانستجرام الآن منصة فيديوهات أكثر من كونها منصة صور، لذا احرص على تحميل فيديوهاتك القصيرة ومتوسطة الطول عليها.

يوتيوب Youtube: هناك الكثير من النصائح الهامة التي لا يمكنني تلخيصها، ولكن بإمكانك إيجادها في قسم الربح من اليوتيوب.

تيك توك TikTok: احرص على أن تكون المقاطع قصيرة قدر الإمكان، وأن تستخدم صورًا وموسيقى وتأثيرات مناسبة للفئة التي تستهدفها.

لينكد إن LinkedIn: حاول أن تكون المنشورات رسمية قدر الإمكان، وأن تستخدم معها بعض الصور والتصميمات المناسبة.

بنترست Pinterest: احرص على تصميم الصور بالحجم والتقسيم والألوان الفعالة في هذه المنصة مع إضافة الكابشن Caption المناسب، فمنصة بنترست قد تضاعف مبيعاتك.

*** وجدير بالذكر هنا أن مرحلة ما قبل النشر ستحدد لك أي المنصات المناسبة لمحتواك والتي يتواجد عليها الجمهور الذي تستهدفه.

اقرأ أيضًا: 7 وصايا للتسويق عبر السوشيال ميديا للمشاريع الصغيرة

وقبل أن أتجاوز هذه المرحلة هناك بعض النقاط التي يجب أن أناقشها معك، والتي ستساعدك على إعداد محتوى احترافي ذكي للسوشيال ميديا يحقق لك أهدافك التسويقية.

1. استخدام تقويم للمحتوى Content Calendar

للاهتمام بكل تلك التفاصيل التي ذكرناها في خطوة ما قبل نشر محتوى احترافي للسوشيال ميديا يجب أن يكون لديك طريقة لتنظيم المحتوى.

وأفضل طريقة برأيي هي تقويم المحتوى أو Content Calendar، والتي سواء جهزتها على برنامج الإكسيل أو نوشن Notion أو تريلو Trello أو غيرهم من الأدوات ستفيدك.

كما أن تقويم المحتوى سيساعد فريق التسويق معك في نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا يليق بمجهوداتكم وبالبراند الذي تمثلونه.

وإذا كنت تريد معرفة المزيد عن تقويم المحتوى وكيفية إعداد واحد احترافي أخبرنا في التعليقات، وسوف نخصص مقال كامل عنه.

2. تخطيط المحتوى قبل تجهيزه ونشره

وأقصد هنا بتخطيط المحتوى؛ وضع الخطوط العريضة Outlines الخاصة به التي ستساعدك على التركيز وإعداد المحتوى بأفضل شكل ممكن.

حيث من الصعب -على الأقل بالنسبة لي- أن أقوم بإعداد كل شيء في جلسة أو حتى يوم واحد، ولذا يكون من المفيد بالنسبة لي أن أضع الخطوط العريضة التي ستساعدني في إعداد المحتوى فيما بعد.

اقرأ أيضًا: كيف تكتب محتوى احترافي للسوشيال ميديا (دليل شامل)

3. الاهتمام بتطوير أسلوب مميز

يجب أن تطور أسلوبًا مميزًا للعلامة التجارية التي تعد محتوى السوشيال ميديا هذا من أجلها، وذلك ليميزها عند المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي.

كما أن عليك أنت نفسك أن تطور أسلوبك المميز، فهناك الكثير من كتاب المحتوى ومتخصصي السوشيال ميديا على الإنترنت.

وإذا أردت أن تتميز وتظهر من وسطهم، عليك أن تستثمر في نفسك، وبإمكانك أن تقرأ: كيف تبني أسلوباً خاصاً لك في الكتابة في 13 خطوة عملية.

4. استخدام القصة Storytelling

القصة من أقوى الأساليب التسويقية التي استخدمها الإنسان منذ الأزل للتأثير على الآخرين، حيث إننا كبشر لدينا نقطة ضعف تجاه القصص.

ويجب على كل مسوق إلكتروني ومتخصص في السوشيال ميديا أن يقوم باستغلال هذه النقطة للتسلل إلى عقل وقلب متابعيه.

وإذا كنت مهتمًا ومتحمسًا لكيفية استخدام القصة في التسويق، فقم بإخبارنا في التعليقات بالأسفل، وسنخصص لها مقال في القريب العاجل.

5. استغلال الحيل النفسية مثل الفومو FOMO

هناك العديد من الحيل التي يجب عليك استخدامها خاصة لو كنت تنشر محتوى سوشيال ميديا خاص بالتجارة الإلكترونية والبيع على الإنترنت.

وأشهرها على الإطلاق الخوف من التفويت أو Fear Of Missing Out الذي يُطلق عليه اختصارًا الفومو (FOMO) والتي تستخدمها المتاجر الإلكترونية المحترفة.

حيث تقوم بدفع المتابعين للشراء من خلال استخدام العروض والتخفيضات المحدودة مثلًا، أو إظهار كون كمية المنتج قليلة للغاية.

وللتعرف أكثر على الفومو والحيل النفسية التسويقية الأخرى، أنصحك بقراءة: علم نفس التسويق (7 حيل تسويقية نفسية فعالة جداً)

6. جذب الانتباه بأول سطر أو أول ثواني في الفيديو (استخدام خطاف HOOK)

الفضول قوة كبير يجب استخدامها في محتوى السوشيال ميديا الذي تقوم بنشره، حيث مع آلاف ومئات الآلاف من الحسابات وخاصية الـتقليب Scroll اللانهائي يجب عليك أن تصطاد تركيز متابعيك.

وذلك من خلال الجانب البصري -الذي سنتحدث عنه بعد قليل- وأيضًا الفضول الذي بإمكانك إشعاله من خلال استخدام جمل غامضة أو مشوقة بشكل يجعل هناك حاجة ملحة لدى القارئ للتوقف عند منشوراك وقراءته.

ومن أشهر الحيل في هذا الجانب: استخدام خطاف أو Hook يصطاد تركيز وانتباه جمهورك المستهدف من خلال عبارة لا يمكن له مقاومتها.

كيف تفعل هذا؟ بالتأكيد ستعرف عندما تفهم جمهورك المستهدف جيدًا، وتتعرف على طريقة تفكيره والكيفية التي بإمكانك التأثير عليه.

7. الاهتمام بالجانب البصري لمحتوى السوشيال ميديا

النص على الصور Text On Visuals واحد من تفاصيل النجاح الهامة للغاية على السوشيال ميديا اليوم، والتي أصبحت بطبيعة تطورها بصرية حتى لو كانت تعتمد على النصوص.

أنت عندما تقوم بتصفح الفيسبوك ستجد نفسك تسكرول Scroll في المنشورات بدون أن تركز فيها جميعًا، ولكن أثناء تقليبك تجد تصميم لمنشور يشدك ويدفعك للتوقف وقراءة محتوى هذا المنشور.

ولذلك عليك أن تعمل مع المصمم جيدًا، وأن تقدم له كل ما يحتاجه ليصمم هذه الصورة التي تشد جمهورك المستهدف.

حيث يجب أن تقدم له كل ما يطلبه بدءًا من موجز التصميم Brief وحتى النص على الصورة Text On Visual الذي تحدثنا عنه في بداية هذه النقطة.

وفي حال كان يجب عليك أن تقوم بكل هذا بنفسك فبإمكانك استخدام أداة Canva.

8. استخدام النماذج Templates وإطر العمل Frameworks

هناك الكثير من الأفكار، ولكن هناك القليل -جدًا جدًا- من الوقت والمجهود لتنفيذها، ولذا يجب عليك بكل شكل ممكن أن تقلل المجهود والوقت المطلوب لأدائها.

ولذلك فمع الخبرة والعمل ستصنع لنفسك الكثير من النماذج Templates وإطر العمل Frameworks التي تسهل عليك عملك وتختصر عملية التفكير لديك.

من البداية، قم بالتركيز على إنشائها وتطويرها من أجلك بحيث تترك وقتًا أطول للتفكير والإبداع المطلوبان كثيرًا في عملك.

9. الجودة قبل الكمية Quality Before Quantity

خطأ كبير يقع فيه الكثيرون -أنا نفسي كنت أقع فيه- وهو وهم الكمية، وأنك إن لم تنتج كمية كبيرة من المحتوى ستكون فشلت وتأخرت بالفعل.

ولكن هذا غير صحيح، برغم أن كمية المحتوى والاستمرارية في نشره مطلوبة اليوم على السوشيال ميديا، إلا أن المحتوى الرديء سيضرك أكثر مما ينفعك.

ولا تفهمني خطأ هنا، فأنا لا أقول لك لا تنتج محتوى كثير، وإنما أقول لك لو خُيرت بين محتوى كثير ذو جودة منخفضة ومحتوى قليل ذو جودة عالية، اختر دومًا الجودة.

10. البدء بالكتابة ومن ثم التعديل والتحرير

هذه المشكلة تواجهني وتواجه كل كتاب المحتوى الذين أعرفهم -وأثق أنها تواجه الذين لا أعرفهم كذلك- وهي أن عقلهم يزدحم بالأفكار، ولكنهم لا يعرفون من أين يبدأون الكتابة ولا كيف يكتبون.

والحل لهذه المشكلة هو بكل بساطة أن تبدأ بالكتابة ومن ثم تقوم بالتعديل والتحرير لاحقًا بعد أن تطلق كل أفكارك في ملف الوورد.

وصدق أو لا تصدق -قارئي العزيز- أنني واجهت هذه المشكلة السخيفة في هذا المقال:

حيث بعد مشاهدة 4 كورسات ومشاهدة قرابة الـ 21 فيديو على اليوتيوب وقراءة حوالي 37 دليل بدون أن أحدثك عن خبرتي الشخصية والدروس التي تعلمتها خلال عملي، ازدحم عقلي وتشوش لدرجة عجزت عن الكتابة.

ولكن ما إن بدأت الكتابة وأسقطت كل أفكار على الورقة بدأت الأمور تتضح رويدًا رويدًا، وحتى الأجزاء المبعثرة والمشوشة قمت بتعديلها وتوضيحها وإعادة كتابتها ووضعها في أماكنها الصحيحة.

11. تعلم استخدام الهاشتاج بشكل صحيح

الهاشتاج واحد من أدوات السوشيال ميديا القوية التي إذا ما أجدت استخدامها ستستطيع مضاعفة تأثير وانتشار محتواك على السوشيال ميديا.

ولذا هو ركن أساسي من إعداد محتوى احترافي للسوشيال ميديا، وأنصحك بقراءة: دليل استخدام الهاشتاج على السوشيال ميديا باحترافية المنشور في الرابحون.

12. المحتوى ذو الاتجاهين

غلطة كبيرة يقع فيها الكثير من المسوقين ومتخصصي السوشيال ميديا، وهي أنهم لا يدعون للقارئ مساحة للتعبير عن نفسه.

وهذه مشكلة كبيرة حيث إن التسويق والمحتوى هو طريقة للتواصل بين طرفين، لذا عليك أن تدع مجالًا وفرصة لمتابعك أن يحاورك.

بل وعليك أن تساعده من خلال طلب رأيه والاستماع له وتشجيعه على الإدلاء بتعليقه ومقترحاته، جربها ولن تندم.

13. اختيار الـ CTA المناسب

اختيار واستخدام الدعوة إلى إجراء Call To Action جزء لا غني عنه في نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا.

حيث إن هذا الـ CTA قد يكون هو المحقق لنتائجك التسويقية المختلفة التي تسعى لها سواء كانت تحقيق متابعات أو جمع العملاء المحتملين أو غيرها من الأمور.

نصيحة: كن حذرًا واختار الـ CTA المناسب لهدفك التسويقي ولجمهورك المستهدف.

14. استخدام أداة مناسبة لجدولة المحتوى

وأخيرًا -وأرجو ألا تكون مللت مني- لا تنسى أن تستخدم أداة جدولة Scheduling Tool لمنشورات السوشيال ميديا خاصتك.

وذلك لكونها ستساعدك على توفير الكثير من الوقت في نشر محتواك والرد والتفاعل مع متابعيك، كما أن الكثير منه لديه خصائص أخرى قوية، مثل:

الرد على رسائل حسابات السوشيال ميديا كلها من مكان واحد، إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، تحليل نتائج السوشيال ميديا خاصتك، اقتراح الأوقات الأفضل للنشر على حساباتك، …… الخ الخ

فيمكنك مثلًا استخدام أداة Hootsuite أو إذا كانت باهظة الثمن عليك، فهناك بدائل لها مثل أداة Buffer و أداة Later.

ولكن لحظة لم ينتهي بعد إعداد محتوى احترافي للسوشيال ميديا، ما زال هناك خطوة أخيرة.

مرحلة ما بعد نشر المحتوى (المتابعة والتفاعل والتحليل)

بعد كل ما قلناه وبعد نشر المحتوى هناك خطوة أخيرة لن تساعدك في إعداد المحتوى نفسه، ولكنها ستساعدك أشد المساعدة في تحقيق النتائج التسويقية التي تتمناها.

فبعد أن تنشر محتواك يجب أن تقوم بـ:

1. مراقبة وتحليل محتواك ومدى تحقيق أهدافك التسويقية

بعد كل المجهود الذي قمت به لإعداد هذه الطبخة، لا تقم بإفسادها من أجل بضع رشات الملح المتبقية، لا تنسى بعد نشر محتواك على السوشيال ميديا أن تتابعه.

نعم، لا تنسى أن تتابعه وترى مدى إقبال متابعيك عليه ومدى تحقيقه للأهداف التسويقية المرجوة منه، وعقد مقارنات بينه وبين نتائج وطبيعة محتواك السابق.

2. متابعة والرد على تعليقات متابعيك على محتواك

كذلك لا تهمل متابعيك وتعليقاتهم ورسائلهم، فاستجابتهم لمحتواك جزء أصيل من عملية نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا.

قم بالرد عليهم والاستفادة منهم وفهم وجهة نظرهم، وكذلك لا تنسى الاستفادة من مقترحاتهم لو قدموها لك، لأنها أثمن من استشارات ودراسات تسويقية بآلاف الدولارات.

3. تحسين محتواك والتعلم من أخطائك

كذلك اعمل على تحسين محتواك بعد نشره، حيث سترى أن هناك تجارب لم تنجح ولم تؤد المطلوب منها، قم بدراستها وافهم لماذا لم تحقق أهدافها.

ولا تيأس إن أخطئت، فالجميع يخطئون ويفشلون، والخبرة التي تريد أن تكتسبها لن تأتي إلا من التجربة والخطأ، لذا لا تقلق، أنت على الطريق الصحيح.

4. تطوير استراتيجية محتوى Content Strategy

وأخيرًا -وأرجو أن تكون مستمر في القراءة- قم باستغلال كل النقاط السابقة في إعداد استراتيجية شاملة للمحتوى تستطيع أن تستخدمها في الأوقات القادمة وحتى مع حساباتك وعملائك الآخرين.

وبإمكاننا الحديث في المستقبل عن استراتيجيات المحتوى سواء العامة أو الخاصة بالسوشيال ميديا، وكيف تقوم بواحدة منها.

الأسئلة الأكثر شيوعًا حول إعداد محتوى احترافي للسوشيال ميديا

1. لماذا من المهم نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا؟

من الهام للغاية أن تقوم بنشر محتوى سوشيال ميديا ذو جودة عالية، وهذا لأنه سيساعدك على:

1. زيادة متابعي حساباتك بالإضافة إلى جذب العملاء المحتملين لك.
2. إظهار نفسك كخبير في وسط مجالك، الذي غالبًا سيكون مزدحمًا بالمنافسة.
3. بناء ثقة وعلاقة وثيقة بينك وبين متابعيك وجعلهم أوفياء لعلامتك التجارية.
4. زيادة أرباحك سواء المعنوية كالشهرة أو المادية كالمبيعات.

بالإضافة إلى عشرات الفوائد الأخرى التي لا يمكن حصرها.

2. ما خطوات نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا؟

هناك ثلاث خطوات أساسية لنشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا:

• الخطوة الأولى: فهم جمهور المستهدف وأهدافك التسويقية جيدًا.
• الخطوة الثانية: إعداد المحتوى ونشره.
• الخطوة الثالثة: مراقبته وتحليله وتحسينه بعد نشره.

وللتعرف على هذه الخطوات بالتفصيل قم الآن بقراءة هذا المقال.

3. ما أنواع محتوى السوشيال ميديا؟

هناك خمسة أنواع أساسية للمحتوى على السوشيال ميديا، وهي:

1. محتوى التوعية Brand Awareness.
2. محتوى التفاعل Engagement.
3. المحتوى البيعي Sales.
4. محتوى جمع العملاء المحتملين Lead Generation.
5. المحتوى التعليمي Informative أو Educational.

4. ما أهم النقاط التي ستساعدك على نشر محتوى احترافي على السوشيال ميديا؟

هناك عدة أمور بجانب المحتوى يجب عليك أن تهتم بها في منشوراتك على السوشيال ميديا، وهي كالآتي:

• تطوير أسلوب مميز يجعل القراء يميزونك عن غيرك.
• استخدام خطاف Hook لجذب انتباه قراءك.
• استخدام القصة والسرد Storytelling للتأثير على متابعيك.
• استغلال الحيل النفسية مثل الفومو FOMO في محتواك.
• الاهتمام والتركيز على المحتوى البصري في منشوراتك.
• استخدام الهاشتاج بشكل صحيح في منشوراتك.
• اختيار الـ CTA المناسب لمنشوراتك وأهدافك التسويقية.

وللتعرف على هذه النقاط وأكثر قم بقراءة هذا المقال الآن.

الخلاصة

في هذا المقال ناقشنا كل ما تحتاج لمعرفته عن كيفية النشر على السوشيال ميديا بشكل تسويقي احترافي… بدءًا من فهم الجمهور المستهدف وحتى مراقبة وتحسين محتواك.

أتمنى في النهاية أن تكون استمتعت بالمقال واستفدت منه، وأن يؤثر على حياتك المهنية ككاتب محتوى، أو متخصص سوشيال ميديا، أو حتى صاحب بيزنس أو متجر.

وإذا كان لديك سؤال من أي نوع بخصوص النشر على السوشيال ميديا باحترافية قم بطرحه في التعليقات بالأسفل وسوف أجيبك عليه في أسرع وقت.