الرئيسية » تجارة إلكترونية » طرق إنشاء متجر إلكتروني مجاني (دليل شامل 2022)

طرق إنشاء متجر إلكتروني مجاني (دليل شامل 2022)

طرق إنشاء متجر إلكتروني مجاني

حجم التجارة الإلكترونية الحالي يجعلها من أفضل الاستثمارات التي يمكن التفكير فيها في الفترة الحالية. في الحقيقة قد يخاف البعض من الدخول في هذا المجال ظنناً منه أن فكرة إنشاء متجر إلكتروني مجاني هي فكرة مستحيلة… لكن هذا ليس صحيح.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إنشاء متجر إلكتروني مجاني بسهولة وفي لحظات. غالباً يتوارد إلى ذهنك الآن أن هذه الطرق تحتاج معرفة تقنية كبيرة أو على الأقل جهد لا يستهان به، حسناً تفكيرك سليم لكن ينقصه بعض المعلومات.

المعرفة التقنية هي أمر يفضل وجوده دائماً عندما نتعامل مع مجال إنشاء المواقع والمتاجر الإلكترونية. على الرغم من ذلك سوف نذكر لك في هذا المقال عدة طرق يمكنك من خلالها إنشاء متجرك الإلكتروني دون أن يكون لديك أي خبرة تقنية.

أولاً إنشاء متجر إلكتروني مجاني على منصات التواصل الاجتماعي

البيع على وسائل التواصل الاجتماعي أمر سهل ومربح بشكل عام والأهم هو ما يقدمه من مميزات عديدة مثل:

  • سهولة إنشاء المتجر.
  • يمكنك التواصل مع عملائك بكل سرعة وسهولة.
  • يمكنك الترويج لمنتجاتك والإعلان عنها عبر القيام بخطوات بسيطة.
  • يمكنك التحكم في حملاتك الإعلانية على هذه المنصات لتحقيق أهداف تسويقية معينة أو ترويج منتجات بعينها.
  • يمكنك الوصول من خلال هذه المنصات إلى عدد كبير من جمهورك المستهدف.
  • يمكنك الاعتماد عليه لبيع منتجات مادية أو منتجات رقمية.

قائمة بأهم منصات السوشيال ميديا التي تسمح لك بالبيع من خلالها

1. فيس بوك

يعتبر فيس بوك أشهر منصة تواصل اجتماعي مما يجعله مكان ممتاز لبدء البيع على الإنترنت. عدد مستخدمي الفيس بوك الضخم يمنحك فرص ممتازة لنمو تجارتك وتحقيق قدر كبير من الأرباح.

خيار إنشاء متجر مشترك بين فيس بوك وانستجرام متاح في الولايات المتحدة فقط حالياً.

في الوقت الحالي يمكنك البيع على فيس بوك من خلال إنشاء صفحة وتهيئتها للبيع من خلالها لتكون متجرك الإلكتروني على المنصة.

يمكنك أيضاً إضافة السلع والمنتجات الخاصة بك على متجر فيسبوك وبيعها من خلاله.

شرحنا بشكل مفصل طرق البيع على الفيس بوك في مقال سابق، ننصحك بالإطلاع عليه إذا أردت مزيد من المعلومات.

2. انستجرام

البيع على انستجرام مختلف قليلاً عن البيع على الفيس بوك، يمكنك إنشاء حساب باسم متجرك أو المنتجات والخدمات التي تبيعها مع استخدام الوسوم الصحيحة وإضافة السعر في وصف المنتج، انستجرام مثالي لتسويق الأكسسوارات والملابس وكل ما يتعلق بالموضة.

قريباً سوف نطرح مقال خاص حول انشاء متجر على انستقرام، وسنضم به كل التفاصيل.

3. بنترست

بالرغم من أن قوة منصة بنترست تتجلي في مجال للتسويق الإلكتروني إلا أن البيع من خلالها ممكن أيضاً. بنفس فكرة البيع من خلال انستجرام يمكنك الاعتماد على بنترست لعرض المنتجات والخدمات التي تبيعها بأسلوب مبهر وصور جذابة.

يفضل أن تنشئ حساب تجاري على بنترست إذا أردت أن تبيع منتجات أو سلع من خلاله، يوفر لك الحساب التجاري على بنترست عدد كبير من المميزات والأدوات التي لا يمكن الوصول لها من خلال الحساب العادي.

ملحوظة هامة بخصوص البيع على منصات التواصل الاجتماعي

معظم منصات التواصل الاجتماعي لا يمكن من خلالها إتمام جميع خطوات البيع. سوف تحتاج للقيام ببعض خطوات عملية البيع بنفسك مثل استلام ثمن المنتجات وشحنها وتسليمها للعملاء.

تولى خطوات متابعة الدفع والشحن لا ينقص من إمكانيات منصات التواصل الاجتماعي في تحقيق مبيعات، لاحظ أن عرض منتجاتك على هذه المنصات مجاني، ويمكن إتمامه بسهولة مما يجعل ثمن تولى هذه الخطوات زهيد.

البيع على منصات التواصل الاجتماعي هي فكرة ناجحة ويقوم بها عدد كبير من الأشخاص حول العالم.

إليك هذه الإحصائية لمزيد من التأكيد: Facebook Marketplace سجل العام الماضي حوالى مليون مستخدم نشط و حوالي 250 مليون متجر، لا يمكن أن تحقق منصة هذه الأرقام الضخمة إلا إذا كانت تحقق أرباح مهولة لأصحاب المتاجر.

ثانياً إنشاء متجر إلكتروني مجاني على المتاجر الإلكترونية الكبرى

احتلت فكرة البيع على المتاجر الإلكترونية مثل جوميا وامازون فكرة البيع على الإنترنت بشكل عام لمدة سنوات.

ينجذب العديد من التجار للبيع عبر المتاجر الإلكترونية الكبرى بسبب سهولة عملية البيع من خلالها وتوليها تنفيذ جميع مراحل البيع.

على عكس البيع عن منصات التواصل الاجتماعي لن يقوم التاجر بترتيب عملية شحن المنتج للعملاء أو استلام الأموال منهم.

دور التاجر على المتاجر الإلكترونية الكبرى هو إضافة منتجاته والاهتمام بالتفاصيل التجارية والتسويقية الخاصة بها.

تقوم المتاجر الإلكترونية الكبرى بتوفير أدوات تساعد التجار في تسعير منتجاتهم بشكل يمكن خلاله تحقيق هامش ربح مناسب، الجانب التسويقي لا تغفله هذه المتاجر أيضاً، وتوفر أدوات قوية تمكن التجار من تسويق منتجاتهم إلكترونيا بأكثر من شكل.

مميزات البيع من خلال حساب تاجر على المتاجر الإلكترونية الكبرى

  • عمليات الشحن والاستلام تتم بمعرفة فريق تابع للمتجر ولا يتولاها التاجر.
  • المتجر يوفر فريق خاص لخدمة العملاء.
  • لا يوجد مجازفة من ناحية استلام الأموال حيث يتولى المتجر تحصيل ثمن المنتجات وإرسالها للتاجر.
  • البيع على نطاق جغرافي واسع.
  • الاستفادة من قاعدة العملاء الضخمة الموجودة لدى هذه المتاجر.
  • إمكانية تخزين منتجاتك في مخازن هذه المتاجر.

قائمة بأهم المتاجر الكبرى التي تمكنك بعمل متجر إلكتروني مجاني عليها

حالياً أشهر متاجر إلكترونية يمكنك إنشاء متجر إلكتروني من خلالها في الوطن العربي هي المتاجر التالية:

  • امازون 
  • جوميا
  • نون

هناك متاجر أخرى لكنها لا تحتل نفس مكانة هذه المتاجر في مجال التجارة الإلكترونية في العالم العربي، إذا كنت مبتديء في مجال البيع على الإنترنت ننصحك باختيار أحد هذه المتاجر وإنشاء متجرك الإلكتروني عليها.

1. أمازون

أمازون هو أكبر متجر إلكتروني في العالم، المتجر اشتري موقع سوق الشهير ليحل محله في عدة دول عربية آخرها كان مصر. يسمح لك امازون بإنشاء متجر إلكتروني والبيع من خلاله، إلا أنه يطلق على المتجر واجهة محل أو storefront.

أمازون يوفر كتيب استرشادي هدفه مساعدة البائعين المبتدئين على نمو حجم تجارتهم على الموقع وزيادة أرباحهم.

المتجر يوفر ندوات وتسجيلات مخصصة لتدريب البائعين ومساعدتهم في تطوير وتحسين نشاطهم التجاري، أخيراً يوفر أمازون الكثير من مصادر التعلم حول البيع عليه.

متطلبات التسجيل كبائع وإنشاء متجر إلكتروني مجاني على أمازون: 

  • عنوان بريد إلكتروني.
  • مستند يؤكد هويتك (بطاقة شخصية أو جواز سفر).
  • كشف حساب بنكي حديث أو كشف حساب بطاقة ائتمان (يمكن الاستغناء عنه وتقديم فاتورة كهرباء أو مياه).
  • رقم هاتف محمول.
  • حساب بنكي لاستقبال الأرباح عليه.

بالنسبة لمتطلبات أمازون للبيع من خلاله كشركة فهي نفس المتطلبات السابقة لكن تختلف بالشكل التالي:

  • سوف تحتاج لتوفير سجل تجاري إذا كنت صاحب الشركة أو توكيل رسمي إذا كنت ممثل لها.
  • لا تحتاج لتوفير كشف حساب بنكي حديث أو كشف حساب بطاقة ائتمان.

الجدير بالذكر أن أمازون يتقاضى عمولات ورسوم مقابل إنشاء متجر فرعي عليه.

2. جوميا

جوميا هو متجر إلكتروني شهير موجود في أكثر من بلد أفريقي وعربي، يمكنك من خلال جوميا إنشاء متجر إلكتروني مجاني والبيع بصفتك الشخصية (حساب فردي)، أو البيع بنفس هويتك التجارية المسجلة قانونياً (حساب شركات).

إنشاء حساب فردي على جوميا يمكنك من بيع الملابس والأكسسوارات فقط، متطلبات إنشاء هذا الحساب بسيطة وهي:

  • صورة بطاقة شخصية.
  • حساب بنكي جاري أو توفير.

على عكس حساب الأفراد يمكنك حساب الشركات على جوميا من بيع جميع المنتجات التي يعرضها المتجر، فتح حساب شركات على جوميا يحتاج متطلبات أكثر مما يحتاجه فتح الحساب الفردي وهي:

  • صورة بطاقة شخصية خاصة بصاحب النشاط التجاري.
  • سجل تجاري ساري.
  • بطاقة ضريبية سارية.
  • حساب بنكي باسم المنشأة الجارية التي سوف تبيع باسمها على جوميا.

استلام أرباحك من موقع جوميا يتم من خلال تحويل بنكي يتم بمعدل شهري، بعد مرور شهرين من بدء البيع على جوميا تتغير سياسة استلام الأرباح وتبدأ في استلام أرباحك بمعدل أسبوعي عن طريق التحويل البنكي.

جوميا يوفر عدة مميزات للبيع من خلاله مثل أدوات تتبع المخزون ومراقبة أداء البائع، المتجر يوفر إمكانية ترويج المنتجات وعمل حملات دعائية لمتجرك كذلك.

يشرح موقع جوميا خطوات التسجيل كبائع وإنشاء متجر إلكتروني من خلاله بشكل مفصل وفي خطوات واضحة في صفحة شروط البيع الخاصة به.

وفي مقال لنا بعنوان طرق الربح من جوميا شرحنا البيع على جوميا بشكل مفصل كواحد من طرق الربح من خلاله.

3. نون

نون هو متجر إلكتروني شهير موجود في السعودية و الإمارات وجمهورية مصر العربية. نون يقدم تجربة شراء مميزة في جميع الدول المتاح بها لذلك يلاقي إقبال كبير من العملاء على الشراء منه.

يوفر حساب نون على موقع لينكد إن حلقات مسجلة لمساعدة البائعين الجدد وتدريبهم على أفضل الطرق لزيادة مبيعاتهم، نون يوفر أيضاً نشرة بريدية لإطلاع التجار على أحدث العروض والتحديات التي يمكن استغلالها لزيادة مبيعاتهم وأرباحهم.

متطلبات إنشاء متجر إلكتروني مجاني والبيع على نون:

  • سجل تجاري أو رخصة تجارية.
  • جواز سفر أو بطاقة إقامة.
  • تأشيرة الإقامة لغير المواطنين 
  • شهادة ضريبة القيمة المضافة (إلا أن البيع على متجر نون متاح أيضاً لغير الخاضعين للقيمة المضافة).

نصائح هامة حول إنشاء متجر مجاني على المتاجر الكبرى

1. عنوان بريد احترافي

لا تشترط أي من المتاجر الإلكترونية الكبرى أن يكون لديك عنوان بريد احترافي لكن وجوده أمر مفيد، كلما ظهر عنوانك البريدي بشكل احترافي كلما أضاف مزيد من المهنية لشخصيتك كبائع، الاسم الاحترافي غالبا ما يدل على طبيعة المنتجات أو اسم متجرك.

تجنب استخدام بريد إلكتروني يحتوي على أسماء مضحكة أو شخصية للتواصل مع المتجر الإلكتروني الذي سوف تبيع من خلاله. من الأفضل أن تنشئ بريد إلكتروني جديد وتخصصه للتواصل مع هذا المتجر.

المتاجر الكبرى مثل امازون تقوم بارسال عدد كبير من الرسائل البريدية الإلكترونية بعضها قد يكون مهم لك كتاجر، إلا أن هذه المتاجر ترسل رسائل قد لا تهمك في أوقات كثيرة أي أنك سوف تحتاج لتفقد صندوق بريدك بشكل يومي، هذه العملية سوف تكون أسهل إذا كان لديك بريد خاص بهذا المتجر.

رجوعاً إلى نقطة رسائل المتجر؛ حاول أن تقوم بإنشاء مجموعة من الأقسام الفرعية داخل صندوقك البريدي، جوجل يتيح لك بتحديد رسائل معينة بعلامة مميزة Label ليتم تحويل بعض الرسائل إليها بشكل آلي.

للتوضيح لا نتحدث هنا عن الأقسام الأساسية الخاصة بجوجل مثل قسم الرسائل الترويجية وقسم التحديثات وما إلى ذلك.

تحديد Label لكل مجموعة من الرسائل سوف ينقل الرسائل الغير هامة التي يرسلها لك المتجر الإلكتروني إلى قسم خاص، هذه الطريقة سوف تساعدك على معرفة طبيعة ومحتوى هذه الرسائل بسهولة دون فتحها مما يوجهك إلى الرسائل الهامة التي يجب عليك قراءتها والتفاعل معها.

2. رقم هاتف محمول مسجل باسمك أو باسم نشاطك التجاري

بشكل عام يفضل دائماً أن يكون رقم هاتفك المحمول مسجل باسمك لتجنب أي مشاكل قانونية قد تتسبب في إلغاءه أو إغلاقه. الإغلاق أو الإلغاء تأثيره على التاجر أكبر بكثير من تأثيره على الشخص العادي.

 رقم الهاتف المحمول مهم للتجار لعدة أسباب مثل:

  • يستخدم للتواصل بين التجار والمتجر الإلكتروني في حالات الضرورة القصوى (مثل المشاكل المالية وفض النزاعات).
  • يعتمد عليه في عمليات تأمين حسابك والدخول إليه.
  • يستخدم للتواصل مع العملاء أحياناً.

امتلاك رقم هاتف محمول غير مسجل باسمك يحرمك من إمكانية استرجاعه في حالة ضياعه مما يؤدي إلى أضرار كبيرة، أخطر هذه الأضرار هو سرقة حسابك على المتجر الإلكتروني الذي تبيع من خلاله.

ننصحك بتخصيص رقم هاتف محمول جديد للتواصل والاستخدام على المتاجر الإلكترونية التي تبيع من خلالها، أن كنت تبيع على أكثر من متجر إلكتروني يفضل تخصيص رقم لكل متجر لمزيد من التنظيم.

3. اختر اسم متجرك ليكون مميز ويدل على طبيعة المنتجات التي تبيعها

اسم متجرك يجب أن يدل على مجال المنتجات التي تبيعها، يمكنك استخدام كلمات معينة لتعريف عملائك بمجال منتجاتك، 

التجار الذين يقومون ببيع المنتجات الإلكترونية يفضلون إضافة كلمة Tech إلى اسم متاجرهم. إذا كنت تبيع الملابس مثلاً من المستحب أن يكون اسم متجرك يحتوي على كلمات تنتمي لعالم الموضة.

الاسم لن يؤثر على حجم مبيعاتك أو أرباحك بشكل كبير، لكن بكونه اسم مميز يسهل على العملاء حفظه وترشيحه إلى أصدقائهم. الاسم المميز يسهل البحث عنه وإيجاده، وهو أمر مهم عندما تتعامل مع متجر إلكتروني ضخم عليه آلاف من التجار والمتاجر.

4. حماية حسابك بكل الإجراءات الممكنة

سرقة حسابات المواقع الإلكترونية أصبحت منتشرة بشدة حالياً، وللأسف لا يمكن التنبؤ بالطريقة التي يمكن سرقة حسابك من خلالها، قد يتعرض حسابك للسرقة بسبب رابط قمت بفتحه بالخطأ أو من خلال فيروس أو برنامج خبيث تسلل إلى جهازك.

أي متجر إلكتروني ضخم يوفر عدة وسائل يمكن من خلالها حماية متجرك الإلكتروني عليه، احرص على استخدام جميع هذه الوسائل.

احرص على إتباع الإجراءات التالية لحماية حسابك على المتجر الإلكتروني:

  • استخدم بريد إلكتروني خاص بك ومؤمن بكل الوسائل الممكنة (بريد احتياطي للاسترجاع ورقم هاتف محمول).
  • أضف رقم هاتف محمول خاص بك وباسمك إلى حسابك على المتجر.
  • فعل خاصية تامين عملية الدخول المزدوجة.
  • لا تشارك بيانات دخول متجرك الإلكتروني مع أي شخص.
  • لا تقم بحفظ بيانات دخول متجرك الإلكتروني على أي جهاز كمبيوتر
  • لا تستخدم أي جهاز كمبيوتر أو هاتف غير موثوق للدخول إلى متجرك الإلكتروني
  • احترس من المكالمات التي تنتحل شخصية موظفي البنوك، والتي قد تطلب بيانات الدخول الخاصة بمتجرك.
  • قم بتنصيب برنامج قوي لمكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه لدخول لمتجرك الإلكتروني.
  • قم بتنصيب برامج حماية لهاتفك المحمول إذا كنت تستخدمه للدخول إلى متجرك الإلكتروني.
  • قم بتأمين شبكة الإنترنت التي تستخدمها للدخول إلى متجرك الإلكتروني.
  • تجنب استخدام شبكات إنترنت لا تعرفها للدخول إلى متجرك الإلكتروني.

5. النزاهة والشفافية

بشكل عام ننصح بعدم بيع منتجات غير أصلية إلا في حالات معينة مثل:

  • وجود طلب كبير من العملاء على منتجات معينة غير أصلية والعملاء يعرفون أن النسخ المباعة غير أصلية.
  • المنتج الأصلي لم يعد يتم إنتاجه ولا يوجد بديل له إلا النسخة الغير الأصلية.

إذا كنت تبيع بعض المنتجات الغير أصليه بسبب بعض العوامل السابقة يفضل أن تقوم بذكر ذلك في وصف المنتج.

من المهم أيضاً أن تتأكد من أن صورة المنتج على متجرك هي صورة النسخة المقلدة وليست صورة المنتج الأصلي. لاحظ أن بيعك لمنتج غير أصلي على أنه أصلي يعتبر غش تجاري وقد يعرض متجرك الإلكتروني للإغلاق.

قد يقوم المتجر الإلكتروني الذي تبيع من خلاله مرة بتحذيرك في حالة قيامك بيع منتجات غير أصلية دون توضيح ذلك، لكن إذا تكرر الأمر قد يعاقبك المتجر بحجز جزء من أرباحك أو كلها أو منعك من العمل على المتجر مرة أخرى.

المتاجر الإلكترونية الكبرى لا تمنعك من بيع المنتجات المقلدة أو الغير أصلية، بل أحياناً الطلب عليها يكون أعلى من الأصلية،  على الرغم من ذلك تتطلب الأمانة المهنية أن توضح كافة تفاصيل المنتج في الوصف الخاص به.

6. الرد على أسئلة العملاء بشكل واضح

سوف تستقبل دائماً أسئلة من العملاء حول المنتجات التي تبيعها أهم هذه أسئلة هي:

  • هل المنتج أصلي؟
  • هل المنتج له ضمان؟
  • ما هي مدة الضمان؟
  • ما هي بلد منشأ المنتج؟

احرص على أن تجيب على هذه الأسئلة بكل وضوح، قد يشترى العميل المنتج حتى إذا أخبرته أنه غير أصلي بسبب وضوحك معه، أما إذا لم يشتريه فهذا أفضل من أن يشتريه ظناً منه أنه أصلى ويقوم بإرجاعه مما يسبب لك مشكلة مع المتجر الذي تبيع من خلاله.

7. احرص على بيع سلع أصلية

بيع منتجات غير أصلية هو أمر غير محبب قد يشفع له بعض العوامل التي ذكرناها في النقطة رقم 5 لكن يفضل تجنبه إن أمكن، 

الخاسر الحقيقي في عملية بيع منتجات غير أصلية هو البائع.

سياسة المتاجر الإلكترونية تحق للعميل إرجاع المنتج لو كان غير أصلي أي أن بيعك لمنتج غير أصلي لن يمر مرور الكرام، سوف يرد لك المنتج، وسوف تكون مجبر على استلامه وقد تتلق تعليق وتقييم سيئ من العملاء يؤثر على تقييم متجرك.

تقييمات العملاء للبائعين على المتاجر الإلكترونية تعد واحد من أهم الأسباب التي قد تؤدي إلى زيادة مبيعاتك أو نقصانها.

8. حدد أسعار بيع منتجاتك لتحقيق هامش ربح معقول وسعر تنافسي

هناك عدد ضخم من الأشخاص يقومون ببيع منتجاتهم على المتاجر الإلكترونية الكبرى مما يجعل مجال البيع تنافسي بعض الشيء،

لتتمكن من تحقيق مبيعات وأرباح من البيع على الإنترنت يجب أن تقدم سعر يتناسب مع عدة عوامل:

  • تكلفة المنتج عليك كبائع.
  • العرض والطلب على المنتج.
  • سعر منتجك في المحلات والمتاجر العادية.
  • سعر منتجك على المتاجر الإلكترونية الأخرى التي لا تبيع عليها.
  • سعر منتج عند البائعين المنافسين على نفس المتجر الإلكتروني.

9. مراعاة ملاحظات المنصة السلبية والإيجابية على مبيعاتك

تعمل المتاجر الإلكترونية الكبرى على مساعدة التجار الذين يقومون بالبيع من خلالها على النمو من خلال عدة طرق، تعتبر ملاحظات المنصة على أدائك ومبيعاتك هي أهم الطرق التي يمكنك من خلال مدى تطورك في مجال البيع على الإنترنت.

تقوم المتاجر الإلكترونية الكبرى بإرسال رسائل بريدية بخصوص أداءك عليها، احرص على قراءة هذه الرسائل وتحاليلها،

اعمل على دراسة الرسائل التي تحتوي على مشاكل وحاول حلها فوراً خصوصاً تلك التي تتعلق بمشاكل مع العملاء.

استخدم الرسائل الإيجابية والتقارير لمعرفة حجم النمو الذي وصلت له منذ بدء العمل على المتجر.

10. تقبل سياسة المرتجعات التي تعتمدها هذه المتاجر بتفهم وبصدر رحب

سياسة الاسترجاع تعد من أكثر الأمور التي يشكو منها جميع التجار الذين يبيعون على المتاجر الإلكترونية الكبرى وهذا مفهوم، المرتجعات بشكل عام قد تشكل خسارة لأي تاجر أو على أقصى تقدير تقلل من حجم مبيعاته الفعلية.

قم بقراءة بنود اتفاقية الإرجاع الخاصة بالمتجر الإلكتروني الذي سوف تبيع من خلاله بشكل جيد وابدأ بتحليها، هناك حالات ارتجاج تكون بسبب مشاكل في المنتج نفسه مثل عيوب الصناعة، هذه الحالات يمكن تلافيها بالتأكد من جودة منحك وفحصه جيداً.

هناك حالات ارتجاع أخرى تتعلق بالعملاء أنفسهم مثل تغيير رأيهم في المنتج أو إيجاده يباع بسعر أفضل، نعم هذه الحالات قد تكون مزعجة للتجار، لكنها تعد واحد من أهم مميزات البيع على الإنترنت والتي ساهمت في زيادة مبيعاته فحاول تقبلها بصدر رحب.

هناك نصيحة ذهبية في التعامل مع المرتجعات الخاصة بمنتجاتك وهي التدوين المرئي، بعض العملاء يقومون بإرجاع المنتجات في حالة غير الحالة المرسلة (مكسور- ممزق) حاول أن تقوم بتصوير وتوثيق حالة المرتجعات وقت وصولها لضمان حقك.

ثالثاً إنشاء متجر إلكتروني مجاني بالاستعانة بسكربت مجاني

إنشاء متجر إلكتروني من خلال تنصيب سكربت على استضافة أمر يبدو أنه يحتاج معرفة تقنية كبيرة لكن هذا ليس حقيقي، ناقشنا في مقال سابق أفضل 8 سكربتات لبناء متجر إلكتروني مجاني… يمكنك الرجوع له للمزيد من المعلومات.

ما تحتاجه لإنشاء متجر إلكتروني من خلال سكربت مجاني

  1. استضافة (مجانية أو مدفوعة).
  2. سكربت متجر إلكتروني مجاني.
  3. معرفة متوسطة باللغة الانجليزية.
  4. معرفة تقنية متوسطة.

1. الاستضافة

استضافة المتاجر الإلكترونية هي أمر أساسي لإنشاء أي متجر إلكتروني، ويفضل بالطبع أن تكون مدفوعة للحصول على مزيد من الحرية، لكن حتى أن كنت تملك استضافة مجانية لن يمنعك ذلك من تنصيب السكربت الخاص بك وإنشاء متجرك الإلكتروني.

2. سكربت متجر إلكتروني مجاني

هناك عدد كبير من السكربتات المجانية تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني يتمتع بمميزات وأدوات قوية في مجال البيع على الإنترنت،

حاول أن تحدد مميزات متجرك الإلكتروني حتى تتمكن من اختيار السكربت المناسب لك.

قمنا في مقال سابق بعمل مقارنة بين أفضل السكربتات المجانية لإنشاء متجر إلكتروني، ننصحك بالإطلاع على المقال إذا أردت رؤية أشمل لمميزات وعيوب أفضل السكربت الموجودة في هذا المجال.

3. معرفة متوسطة باللغة الانجليزية

منصات مثل ووردبريس تدعم اللغة العربية، ويمكنك من خلالها إدارة متجرك أو موقعك بالكامل دون الحاجة لاستخدام اللغة الانجليزية، هذا ليس الحال بالنسبة للسكربتات لتنصيب سكربت المتجر الإلكتروني يجب أن يكون لديك على الأقل معرفة متوسطة باللغة الانجليزية.

تنصيب السكربت غالباً يحتاج قراءة ملاحظات وإرشادات مطوريه لتنصيبه بطريقة صحيحة، بخلاف التنصيب عملية تهيئة المتجر الإلكتروني وتعديله بما يتناسب مع رغباتك كتاجر تحتاج لقراءة ودراسة خاصة لدليل الاستخدام الذي يكون مدون باللغة الانجليزية.

لا تقلق لن تحتاج لدراسة اللغة الانجليزية بشكل مكثف لتصيب سكربت متجرك الإلكتروني، مطوري هذه السكربتات يستخدمون مصطلحات بسيطة كما يمكنك الاستعانة بمحركات البحث للترجمة والبحث عن معاني الكلمات التي لا تعرفها.

4. معرفة تقنية متوسطة

المقصود بالمعرفة التقنية البسيطة هي كيفية تنزيل سكربت المتجر الإلكتروني على جهازك ورفعه على الاستضافة الخاصة بك،

من المفيد طبعاً امتلاكك لمعرفة تقنية أكثر تطوراً مثل التعديل على الأكواد الخاصة بالسكربت لكنها ليست ضرورية.

أفضل سكربتات إنشاء متجر إلكتروني مجاني

1. opencart

Opencart هو سكربت مفتوح المصدر يمكنك من خلاله إنشاء متجر إلكتروني مميز يحتوي على عدد ضخم من الأدوات.

أهم مميزات سكربت opencart:

  •  لوحة تحكم قوية.
  • تسمح لك بإضافة عدد لا نهائي من فئات المنتجات.
  • إمكانية البيع بعدد كبير من العملات.
  • أدوات متقدمة للبحث عن المنتجات.
  • يدعم الدفع من خلال عدد كبير من وسائل الدفع مثل باي بال وسكريل.
  • يقدم عدد كبير من الأدوات التي تساعدك متجرك في مجال التصدر على محركات البحث.

2. PrestaShop

PrestaShop هو سكربت يعتمد عليه أكثر من 300 ألف تاجر حول العالم، يمكنك من خلال موقع السكربت الإطلاع على المتاجر العالمية التي تستخدمه في مجال التجارة الإلكترونية والبيع على الإنترنت.

أهم مميزات سكربت PrestaShop:

  • إمكانية بيع منتجات رقمية.
  • نظام يسمح لك بتتبع حركة مخزون كل منتج على حدا.
  • يدعم الدفع من خلال عدد كبير من الوسائل.
  • يوفر حماية لمتجرك بشهادة SSL.
  • يوفر إمكانية عمل خصومات وعروض على منتجاتك.

3. NopCommerce

في رأيي يعد NopCommerce أفضل سكربت يمكنك من إنشاء كمتجر إلكتروني مجاني، السكربت يتطور بشكل مستمر ليواكب التغيرات التي تحدث في مجال التجارة الإلكترونية. 

بعض المميزات التي يقدمها سكربت NopCommerce:

  • السكربت يتم تحديثه مرة كل 6 أو 7 شهور لمواكبة التطورات التقنية في مجال البيع على الإنترنت.
  • يوفر متجر إلكتروني متوافق في العرض مع الأجهزة والهواتف المحمولة.
  • يوفر كل الأدوات والوسائل التي تحتاجها في مجال التصدر على محركات البحث.
  • يدعم عدد كبير من وسائل الدفع مثل أمازون باي وباي بال.
  • السكربت يوفر أدوات متطورة لحساب تكلفة الشحن طبقاً لوزن المنتج وعنوان الشحن.

4. Drupal

Drupal هو واحد من أقدم السكربتات التي تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني مجاني، السكربت يمكنك من إنشاء أي موقع في أي مجال تريده لكنه يتفوق في مجال التجارة الإلكترونية بشكل خاص.

أهم مميزات سكربت Drupal:

  • السكربت يوفر معظم التقارير التي قد تحتاجها لمراقبة نشاط متجرك الإلكتروني.
  • السكربت يسمح لك بربط متجرك ببرامج وخدمات خارجية مثل خدمات وسائل الدفع وخدمة العملاء.
  • السكربت متوافق مع معظم الأدوات التي توفر احصائيات خاصة بزوار موقعك مثل إحصاءيات جوجل.
  • السكربت يوفر درجات عالية من الأمان والحماية لمتجرك.
  • السكربت يوفر أدوات قوية في مجال إضافة المنتجات وتصنيفها.

5. Bagisto

Bagisto هو سكربت مفتوح المصدر يهدف لتوفير متجر إلكتروني أنيق خلال دقائق، السكربت تم تطويره بواسطة تصميم Laravel القائم على لغة PHP الذي يستخدم في تطوير التطبيقات التي تعمل الإنترنت.

أهم مميزات Bagisto:

  • السكربت يسمح لك ببيع منتجات من أكثر من مورد.
  • السكربت يسمح لك بإضافة أكثر من مخزن لمنتجات وإدارتهم في وقت واحد.
  • السكربت يوفر حرية كبيرة في مجال الـ SEO.
  • السكربت يوفر إمكانية البحث بالصور.
  • السكربت يوفر ميزة الزر الذكي للدفع من خلال باي بال بسهولة وسرعة.

رابعاً إنشاء متجر إلكتروني مجاني من خلال ووردبريس و ووكوميرس

أداة woocommerce هي أداة مجانية تقوم بتحويل موقعك إلى متجر إلكتروني، إذا كان لديك موقع على منصة ووردبريس.

أهم مميزات woocommerce:

  • يسمح لك بتنصيب عدد ضخم من الإضافات عليه (حوالي 400 إضافة).
  • يوفر نظام مرن للتخفيضات وقسائم الشراء.
  • يوفر درجة عالية من الأمان والحماية لمتجرك الإلكتروني.
  • يحتوي على نظام لتقييم المنتجات.
  • يسمح لك بإضافة عدد لا نهائي من صور المنتجات.
  • يقدم لك نظام بحث متقدم.

لدينا مقال شرحنا فيه بشكل مفص كيفية إنشاء موقع ووردبريس، يمكنك تطبيق الشرح وبعدها تحميل إضافة ووكوميرس وبهذا يتحول موقعك إلى متجر إلكتروني.

خامساً إنشاء متجر إلكتروني من خلال منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية

هناك عدد ضخم من المنصات التي يمكن من خلالها إنشاء متجر إلكتروني وعلى رأسها موقع شوبيفاي بالطبع، للأسف لا يوفر موقع شوبيفاي خطة أو باقة مجانية، لكن هناك عدد كبير من المنصات الأخرى التي تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني مجاني.

أهم المنصات التي تسمح لك بإنشاء متجر إلكتروني مجاناً

1. Big Cartel

موقع Big Cartel يعتبر من أقدم المواقع التي وفرت فكرة إنشاء متجر إلكتروني مجاني، الخطة المجانية التي يقدمها Big Cartel تحتوي على مميزات قوية في مجال التجارة الإلكترونية أهمها هو إمكانية تتبع المنتجات.

بعض مميزات موقع Big Cartel:

  • Big Cartel يمكنك من إنشاء متجرك الإلكتروني بسهولة وخلال لحظات.
  • Big Cartel يوفر إحصائيات لحظية.
  • يمكنك من خلال Big Cartel ترويج متجرك الإلكتروني بأكثر من وسيلة.
  • Big Cartel يوفر لك أدوات تمكنك من عمل عروض وخصومات على أسعار المنتجات التي تبيعها.
  • Big Cartel يمنحك عدد كبير من القوالب المجانية التي يمكنك التعديل عليها بما يناسب مع متجرك.

2. Square Online

موقع Square Online يهتم بتقديم متجر إلكتروني شامل يمكنك من خلاله بيع أي منتج في أي مكان، الموقع يوفر خطة مجانية يمكنك من خلالها إنشاء متجر إلكتروني مجاني بمميزات يندر وجودها في خطط المواقع المثيلة.

أهم مميزات الخطة المجانية التي يقدمها لك Square Online:

  • أدوات مجانية لمساعدة متجرك الإلكتروني في التصدر على محركات البحث.
  • إمكانية البيع على منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك وانستجرام).
  • إمكانية إضافة أكواد برمجية لمتجرك الإلكتروني.
  • إمكانية إضافة أكثر من موقع جغرافي لتخزين منتجاتك وإدارتها.
  • أداة لحساب قيمة الضريبة على المنتجات الضرائب بشكل آلي.

3. Shift4Shop

يوفر ك موقع Shift4Shop خطة ممتازة تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني مجاني وهذه ليست مبالغة، يسوق الموقع الخطة المجانية على أنها خطة تمنح مميزات موجودة فقط في الخطط المدفوعة بدون دفع مبالغ باهظة للحصول عليها.

مميزات الخطة المجانية الخاصة بموقع Shift4Shop

  • إمكانية بيع عدد لا نهائي من المنتجات.
  • إمكانية نقل متجرك الإلكتروني لموقع Shift4Shop بسهولة.
  • الموقع يضيف أكثر من 100 قالب مجاني يومياً لمكتبة القوالب الخاصة به. 
  • نظام حماية أمنية يعمل بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف محاولات الاحتيال والنصب.
  • يقدم حزمة متكاملة من أدوات التسويق الإلكتروني.

4. ecwid

يعتبر موقع ecwid الموقع الأمثل للمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية، الموقع يساعدك على زيادة مبيعاتك والتعمق في مجال البيع على الإنترنت كما أن خطته المجانية تمكنك من إنشاء متجر إلكتروني ممتاز.

مميزات الخطة المجانية التي يقدمها موقع ecwid:

  • إمكانية الإعلان والترويج عن متجرك الإلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
  • توفر لك متجر إلكتروني بتصميم متوافق مع العرض على الهواتف المحمولة.
  • يمكن من خلال إصدار فواتير ضريبية.
  • يوفر صندوق محادثات للتواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني.
  • نظام دقيق لمراقبة مخزون المنتجات.

5. Sellfy

موقع Sellfy هو أفضل موقع يمكنك من خلاله إنشاء متجر لبيع الملابس والأكسسوارات، الموقع يمكن من إنشاء متجر إلكتروني بتصميم عصري جذاب يتناسب مع المنتجات التي تبيعها.

مميزات الخطة المجانية التي يقدمها موقع Sellfy:

  • Sellfy لا يتقاضى منك أي رسوم على عمليات الشراء التي تتم على متجرك الإلكتروني.
  • يمكنك من خلال Sellfy إنشاء قسائم تخفيضات لمختلف المنتجات التي تبيعها.
  • Sellfy يوفر أدوات قوية لحساب قيمة الضرائب على المنتجات بشكل دقيق.
  • يسمح لك Sellfy بالتعديل على تصميم متجرك الإلكتروني.
  • Sellfy يوغر شهادة حماية SSL مجانية.

6. Odoo

يصنف Odoo على أنه سكربت أحياناً بسبب شهرته كبرنامج يوم بتقديم خدمات المحاسبة والتقارير المالية المفصلة، لكن Odoo يمكنك أيضاً من إنشاء متجر إلكتروني مجاني بإمكانيات مناسبة للمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية.

بعض المميزات التي يقدمها Odoo:

  • خدمة الدعم الفني التي يقدمها Odoo ممتازة وتعمل على مساعدتك في إنشاء متجرك خطوة بخطوة.
  • إنشاء متجرك يتم من خلال Odoo في دقائق وبكل سهولة.
  •  Odoo يدعم الدفع من خلال معظم مقدمي خدمات الدفع الكبرى مثل باي بال وستريب.
  • Odoo يدعم شحن المنتجات من خلال شركات الشحن العالمية مثل فيدكس و DHL.
  • Odoo يحتوي على أدوات ومميزات متعددة لمساعدتك في تسويق متجرك الإلكتروني وترويج منتجاتك.

خاتمة

حاولنا في هذا المقال تعريفك على كل الطرق التي يمكنك من خلالها إنشاء متجر إلكتروني مجاني، وحاولنا ضم كل التفاصيل التي تحتاجها للحصول على متجر مجاني.

البيع على الإنترنت مجال ممتع ويمكن دخوله بأكثر من طريقة طبقاً لخبرتك في هذا المجال ومستوى المعرفة التقنية التي تمتلكها.

في رأيك ما هي أفضل طريقة يمكنك من خلالها إنشاء متجر إلكتروني مجاني؟ وما هي مواصفات المتجر الإلكتروني المثالي لك؟

إذا كانت لديك تجربة في مجال التجارة الإلكترونية نرحب بمعرفتها في التعليقات.

عن الكاتب

أسامة طلعت

أحب القراءة والمطالعة في مجالات عديدة مثل التسويق الإلكترونى والتجارة الإلكترونية.

اهتمامى الأكبر هو تكنولوجيا المعلومات، وكل ما يتعلق بأجهزة الحاسب الآلي وفهم كيفية عمل مكوناته.

أؤمن أن على معرفة معلومات كافية عن أى تكنولوجيا استخدمها، وأرى أن الاستخدام الأمثل لأي أداة ينبع من المعرفة الصحيحة بكيفية عملها.

احاول من خلال الرابحون مناقشة مواضيع مميزه فى مجال تكنولوجيا المعلومات تفيد أكبر عدد ممكن من المهتمين بهذا المجال.

إضافة تعليق

اضغط هنا لنشر التعليق